Текущий счёт внезапно стал платным?!

Я являюсь клиентом ВТБ-24 (вынужденно, т.к. по договору дарения от папы мне досталось достаточно большое количество акций Банка ВТБ) с 01.07.2010 г. В октябре 2014 г. мне был открыт текущий счёт 40.....679 в отделении "Кузьминки" (Волгоградский просп., 94, к. 1). Счёт использовался для начисления микроскопических дивидендов по акциям; на него же осуществлялась в январе 2016 г. выплата АСВ страховой суммы по Внешпромбанку. Именно этот счёт я указала в заявлении в АСВ для выплат оставшихся страховых сумм. Подчёркиваю: сделала я это после того, как 29.07.17 я в отделении "Кузьминки" при подключении интернет-банка уточнила у сотрудницы С-ной Ю.Б., что 1) ведение моих счетов бесплатное и 2) в отличие от, напр., МКБ банк ВТБ-24 не взимает комиссию с начисленных АСВ сумм компенсаций по вкладам в банках, лишённых лицензии. (Кстати, обслуживали меня тогда безобразно долго - висла система, выдать деньги со счёта через кассу не смогли даже после часового (!!!) ожидания, в результате выдавала их лично вед.менеджер-операционист Е-н Т.Г.). Сегодня я после длительного перерыва вошла в интернет банк - и обнаружила, что за январь 2018 г. с указанного текущего счёта списано 50 руб. При этом ни единого уведомления о том, что с нового года меняются условия обслуживания текущих счетов и вводится ежемесячная или ежегодная комиссия, либо об иных основаниях, по которым волшебный гигант банковского рынка [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/quotes.gif[/img]  - объединённый и такой диджитально-прогрессивный Банк ВТБ решил разжиться [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/facepalm.gif[/img] на мои 50 рублей, нет. В личном кабинете интернет-банка раздел "уведомления" девственно чист! Сегодня, 16.02.17, я позвонила на горячую линию банка ВТБ для прояснения вопроса причины списания средств "без объявления войны", а также для того, чтобы понять - как поменялись после вхождения ВТБ24 в состав ВТБ реквизиты, т.е. нужно ли нести в АСВ очередное заявление, если на ранее указанный счёт после смены БИК и ИНН банка компенсации по вкладу поступать не смогут. К чести ВТБ, "горячая линия" не замёрзла - с оператором Алиной соединили практически мгновенно. На этом радость закончилась, т.к. более 13 минут моего телефонного времени было потрачено на бесконечное ожидание уточнений.... результатом которых была констатация и без того увиденного факта: "Да, с вас списали комиссию за ведение текущего счёта".  На каком основании, и почему о предстоящем введении комиссии не предупредили [u]заранее[/u] (чтоб клиент мог решить - нужен ему счёт в таких условиях, или его целесообразно закрыть) - Алина прояснить не смогла. Сообщила, что хотя бы ведение мастер-счёта бесплатно (надолго ли?). Уважаемые господа из Банка ВТБ, ставшего ещё более мощным и сверх-технологичным [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/meh.gif[/img] после вливания ВТБ-24 и разбогатевшим аж на 50 моих рэ! Соблаговолите ответить: внезапное списание комиссии за обслуживание текущего счёта, бывшего бесплатным с 2014 г., - это всё-таки техническая ошибка или новая норма? Если комиссия введена - почему не снизошли до заблаговременного сообщения о ней клиенту через уведомления в личном кабинете интернет-банка? Если я закрою (а я, естественно, закрою) все текущие счета и оставлю только мастер-счёт - его ведение реально будет бесплатным, или оператор Алина проинформировала неверно? Будет ли взиматься какая-то плата за начисление на этот счёт компенсаций АСВ (или за снятие их через кассу, напр.)? (соответственно, надо понять - имеет ли смысл указывать АСВ эти новые реквизиты, но всё в том же ВТБ, или проще дать счёт в любом другом из ещё 6 банков, где я обслуживаюсь по вкладам и картам...) И смогут ли теперь на этот мастер-счёт (после внесения соответствующих изменений в анкету клиента-физлица) поступать от депозитария ВТБ дивиденды (если, конечно, банк планирует их в дальнейшем выплачивать, а не брать с клиента очередную комиссию - за счастье быть акционером)? или для дивидендов нужен только текущий счёт? И каких комиссий ещё ожидать клиентам в инновационной реальности Банка ВТБ?!