Сначала загнали в долги и пени начислили

Здравствуйте. В ночь с 14-15 декабря 2017 года я сделал с мультикарты 3 перевода в другой банк на суммы 75000, 10000, 16000. Все три операции завершились ошибкой. Посмотрев, что баланс карты не изменился я перевел деньги на другую карту ВТБ24 и пошел спать. Через сутки я обнаружил, что на моей дебетовой мультикарте висит минус 101000 руб! В банк куда делал перевод деньги так и не поступили. Позвонил на горячую линию, мне сказали, что еще и штрафы начисляют и предложили незамедлительно погасить задолженность. Я сразу написал письменное обращение в банк CR-5478642 на оспаривание этих трех транзакций. В результате овердрафта на мультикарте я не смог воспользоваться своими денежными средствами, размещенными на накопительном счете в этом банке, так как все операции по нему проходят через мастер-счет (который в минусе) и привязанной к нему мультикарте. После месяца мучений в ожиданиях возврата банк наконец то отменил эти три транзакции и закрыл мой овердрафт на мультикарте, а после двух месяцев прислал смс о том, что мое ранее поданное заявление было одобрено. Ладно, подумал я, банк мою проблему решил. Самое интересное началось когда я решил пополнить свой накопительный счет в этом банке, как только я перевел деньги на мастер счет, банк автоматически списал с меня комиссию в размере 3323,88 руб с комментариями "Пени за перерасход средств, несанкцианированный овердрафт "Выводы выше сказанного: Банк в некоторых случаях замораживает средства на карте спустя сутки после транзакции и не торопится их размораживать в течении месяца, вводя тем самым в заблуждение клиента о реальном балансе на его карте, поэтому спокойно банк может вогнать вас в долги на месяц и содрать с вас пени за пользование банком своими же деньгами. Получается, что банк целый месяц держал у себя свои же деньги, и не хотел их мне возвращать, а в конце выставил мне счет за пользование овердрафтом. Уважаемые работники банка, я требую вернуть несправедливо списанную сумму с моего мастер-счета в размере 3323,88 руб. В противном случае я буду вынужден жаловаться в вышестоящие органы.