Бюро кредитных историй

19.02.2018 14:34
2330
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Я, Бобров Максим Сергеевич, оформил кредит в Альфа банке, по кредитному договору MOMVP320S12070200854. На данный момент кредит погашен, есть справка. Но в бюро кредитных историй кредит активен и просрочен. Кроме этого долг продан коллекторам, которые выставили еще один просроченный кредит. В итоге у меня висит 2 непогашенных кредита, от Альфа банка и от коллекторов. [b]Дополнение от 19.02.2018 15:28[/b] Прошу изменить данные в бюро кредитных историй. Почему мой долг продан коллекторам, если он погашен? Прошу в ближайшее время разобраться с коллекторским агентством и снять кредитную историю по кредитному договору MOMVP320S12070200854!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-02-21T15:26:46+03:00
Уважаемый Клиент, примите, пожалуйста, наши извинения за возможные неудобства. Хотим отметить, что мы направили информацию об актуализации данных по Вашему кредитному договору в БКИ, в ближайшее время данные будут обновлены. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней

Оценка 5

4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка