Благодарность

20.02.2018 19:51

2168

Оценка

Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность от лица своей компании ООО "***" и от себя лично как ее генерального директора ведущему специалисту по работе с юридическими лицами д/о Сухаревский Х-ко Татьяне Александровне. Наша компания сменила несколько банков именно из-за низкого качества обслуживания и человеческого фактора, так как банк заполучив себе клиента не учит свой персонал делать что-то иногда свыше своих обязанностей и не бросать клиента, говоря что вам куда то туда к кому то там. Татьяна Александровна нас просто покорила отношением к своей работе. Всегда на связи, всегда подскажет, всегда отзывчива и не бросит на полпути оформление документов. Вежливо объяснит что и как надо сделать и переделать, задержится после окончания рабочего или лично перезвонит, чтобы указать на ошибки и помочь их исправить. Всегда позитивная, в хорошем настроении и отлично знающая свое дело. По моей рекомендации еще несколько предпринимателей открыли расчетные счета именно в этом доп офисе банка ВТБ. Побольше таких специалистов! Которые помимо своих должностных обязанностей за зарплату имеют еще и человеческое отношение к людям.

Администратор народного рейтинга

2018-03-11T09:58:23+03:00

"..задержится после окончания рабочего или лично перезвонит, чтобы указать на ошибки и помочь их исправить" - автор, приведите конкретный пример с указанием даты.

axell_77

2018-03-20T19:00:17+03:00

К примеру 14.02.18 не проходили платежки по БКО, в тех поддержке отказали в объяснение причин, Татьяна Александровна задержалась после рабочего дня своего пока не провела платежи

ВТБ

2018-02-20T20:03:11+03:00

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваши слова благодарности были переданы ответственному сотруднику, а также его руководителю. Рады видеть Вас в числе клиентов Банка. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место

из 307 банка

3,21

средняя оценка

36.25%

решено проблем

15 504

отзывов

15 425

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Предварительная запись в офис user-279913078740 Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...

ВТБ

Спасибо за оперативность и четкую работу! user-133126081036 Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...

ВТБ

Помощь при оплате user-181325977164 Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...

ВТБ

Обслуживание и информирование user-588126043205 Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...

ВТБ

Благодарность user-131825962999 Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...

ВТБ

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания user-997125834154 Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...

ВТБ

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству user-913025225687 Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...

ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026