Банк Жилищного Финансирования

Не ходите в этот банк

20.02.2018 20:39
2603
Оценка
2
Отзыв проверен
Для открытия договора банковского вклада 20 февраля пришлось провести в офисе 4,5 часа, причем клиентов было относительно  немного. Руководство отделения проявило полную профнепригодность и создало нервозную, доходящую до скандалов и истерик клиентов. Простые операции проводились часами, когда должны занимать 15-20 минут. Был изменен порядок прохождения документов в банке, а изменений в работе сотрудников при обслуживании клиентов не произвели. Полагаю, что исполнительное руководство банка должно быть уволено, иначе в банке не будет клиентов.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2018-04-02T09:28:50+03:00
Добрый день. Благодарим за обратную связь и описание ситуации. Команда Банка постоянно работает над улучшением качества сервиса и скоростью обслуживания клиентов. Отмеченные в Вашем отзыве недостатки постараемся учесть в работе. В указанный период на рынке отмечался повышенный интерес населения к размещению вкладов, и в Банке Жилищного Финансирования действовало специальное предложение по вкладу, было очень много желающих оформить данный депозит. Банк учтет Ваши пожелания и замечания по процессу обслуживания клиентов в офисе, и приносит свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда Банка Жилищного Финансирования

О банке

Народный рейтинг

61 место
из 307 банка
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
79
отзыва
76
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

Банк Жилищного Финансирования

Доходный
Банк Жилищного Финансирования
14%
годовых
от 95 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Лидер 3
Банк Жилищного Финансирования
13.7%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Доходный с пролонгацией
Банк Жилищного Финансирования
13.6%
годовых
от 130 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Выгодный с пролонгацией
Банк Жилищного Финансирования
13.9%
годовых
от 190 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

🌝 Отличный вариант! Вклад открыла ☀️

Оценка 5

Сегодня я в этом банке оформила ВКЛАД. Увидела предложение на Банки Ру - Банк Лото : 30 призов по 25000 руб при оформлении Вклада на площадке Банки. Ру под 13,7% на 91день на сумму... Читать полностью

18.08.2026

Приятно порадовала поддержка

Оценка 5

Сегодня открывал в этом банке вклад через финансовый маркетплейс банки ру. Процедура открытия застопорилась и пришлось общаться непосредственно в сам банк. В их поддержку.  Хорошо... Читать полностью

05.08.2026

Спасибо за подробные объяснения условий вклада

Оценка 5

20.05.2026 обращался в офис в Москве по вопросу уточнения информации по счету перед сделкой. После решения основного вопроса я дополнительно уточнил условия по вкладам... Читать полностью

29.05.2026

Сейчас пользуюсь вкладом, условия соответствуют тем, которые обсуждали изначально

Оценка 5

Ранее держала деньги в другом банке, но после снижения процентной ставки решила рассмотреть альтернативы и обратилась в БЖФ. Была в отделении 12.05.2026, где-то в час дня, со мной... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо Елене

Оценка 5

15 апреля пришла в офис переоформлять вклад, потому что срок подходил к концу. Со мной работала сотрудница Елена. Уже на месте выяснилось, что у меня нет с собой паспорта. В этой... Читать полностью

17.04.2026

Открытие счета и вклада через биометрию

Оценка 5

Давно видел ставки в этом банке, на банки.ру, условия привлекательные, лучше чем в других банках. Но в нашем городе офиса нет, к сожалению. Долго думал, позвонил на горячую линию... Читать полностью

13.04.2026

Спасибо за помощь и терпение

Оценка 5

Я давний клиент БЖФ. Держу там вклады, обслуживание всегда оперативное, приветливое и условия по вкладам всегда прозрачные. Единственное, отделение на всю Москву одно, на Брянской... Читать полностью

10.04.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка