Сколько походов в банк и лет нужно для закрытия одной карты?

Есть кредитная карта 5543 86** **** 2563 выпущенная в г.Йошкар-Ола. Точнее ее уже нет, но об этом ниже. Дальнейшие действия происходили в Москве в отделении «Водный стадион» 13.03.2017 Решил перейти в зарплатный банк ВТБ Банк Москвы. Написал заявление о закрытии банковских карт, сотрудника звали Аскер. Заявления были приняты и мне сообщили, что кредитная карта будет закрыта в течение 30 дней. После чего ее у меня взяли и разрезали.   ХХ.04.2017 Примерно через полтора месяца, сейчас не вспомню, когда конкретно, решил уточнить закрыта ли карта. Карта оказалась не закрыта. Снова пошел в то же отделение. Мне объяснили, что произошла какая-то ошибка попросили еще раз написать заявление о закрытии и пообещали, что точно будет закрыта. Я поверил и успокоился. Прошел год. 13.01.2018 После нового года произошло объединение банков и в новом банк-клиенте я обнаружил незакрытую карту. С которой весь этот год списывалось ежемесячно 75 рублей за обслуживание (в сумме что-то окло 850). Решил уточнить по какой причине это произошло. Снова подошел в офис и спросил, почему такое произошло? Мне сказали, что да было заявление о закрытии и, да, карта не закрылась. Попросили не беспокоится и то, что ваши сотрудники сами напишут служебную записку мне вернут деньги, а карту закроют. Прошла неделя. Мне позвонил сотрудник Аскер и сказал, что деньги вернули, да ВЕРНУЛИ!, а мне снова необходимо написать заявления на закрытие карты и кредитного договора. 23.01.2018 Я подошел к сотруднице (вроде Наталье). Снова объяснил ситуацию она мне снова предложила написать заявление о закрытии. Написал. Мне сказали, что «пластик закрыт». А кредитный договор отправила по месту получения карты.   Прошел еще месяц –карта не закрыта. Кредитный договор закрыт, лимит карты = 0, но с меня снова сняли 75 рублей за обслуживание разрезанной карты с лимитом 0. 16.02.2018  Я снова пришел к сотруднице Наталье и сказал, что закрытая ей карта, снова не закрыта и на нее начислено обслуживание. Ваша сотрудница снова предложила написать заявление о закрытие карты и погасить по ней задолженность. Я отказался. Долг я закрыл.   У меня к вам есть ряд вопросов. Сколько раз еще надо написать заявление, чтобы закрыть карту? Сколько раз еще необходимо подойти к вам за этим в отделение? Сколько еще будет списываться обслуживание порезанной вашим сотрудником карты с кредитным лимитом 0? Прошу ответить на поставленные вопросы. Да, и верните мои 75 рублей. :)