Банк "ностальгия"

21.02.2018 21:26
2737
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Впервые об этом банке узнала из раздела спецпредложения на банки.ру. Предлагался вклад "Лидер" аж под 8.2% годовых по промокоду сайта. Жалею, что сразу не прочитала отзывы на этом сайте, которым всегда доверяла... В общем, получилось у меня попасть в банк где-то в 18.50. Девушка-консультант меня сразу предупредила, что большая очередь, до закрытия всего час. Но я, увидев, что передо мной было всего 7 человек и добиралась я долго из-за МКАДа, решила подождать.. В общем работают 2 специалиста, за час они приняли всего 5 человек, двое ушли видимо сразу) Когда я вышла на финишную прямую и осталась одна из клиентов, последняя, в 19.55 меня попросили покинуть помещение, наплевав на то, что я просидела больше часа. Вот такое отношение к вкладчикам, а я ведь немаленькую сумму принесла, между прочим. И возможности приехать в другой день у меня нет, тем более за 4 часа до закрытия, учитывая другие отзывы)) Так что я даже рада, что разочаровалась в банке до открытия вклада, иначе боюсь себе представить, что пришлось бы заранее брать отгул для его закрытия. Рекомендую этот банк тем, у кого много свободного времени, кто ностальгирует по СССР с очередями и наплевательским отношениям к клиентам, т.к. Сбербанк уже не тот, ИМХО))
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2018-04-02T09:27:30+03:00
Добрый день. Благодарим за обратную связь и описание ситуации. Команда Банка постоянно работает над улучшением качества сервиса и скоростью обслуживания клиентов. Отмеченные в Вашем отзыве недостатки постараемся учесть в работе. В указанный период на рынке отмечался повышенный интерес населения к размещению вкладов, и в Банке Жилищного Финансирования действовало специальное предложение по вкладу, было очень много желающих оформить данный депозит. Банк учтет Ваши пожелания и замечания по процессу обслуживания клиентов в офисе, и приносит свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда Банка Жилищного Финансирования

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
85
отзыва
79
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

🌝 Отличный вариант! Вклад открыла ☀️

Оценка 5

Сегодня я в этом банке оформила ВКЛАД. Увидела предложение на Банки Ру - Банк Лото : 30 призов по 25000 руб при оформлении Вклада на площадке Банки. Ру под 13,7% на 91день на сумму... Читать полностью

18.08.2026

Приятно порадовала поддержка

Оценка 5

Сегодня открывал в этом банке вклад через финансовый маркетплейс банки ру. Процедура открытия застопорилась и пришлось общаться непосредственно в сам банк. В их поддержку.  Хорошо... Читать полностью

05.08.2026

Спасибо за подробные объяснения условий вклада

Оценка 5

20.05.2026 обращался в офис в Москве по вопросу уточнения информации по счету перед сделкой. После решения основного вопроса я дополнительно уточнил условия по вкладам... Читать полностью

29.05.2026

Сейчас пользуюсь вкладом, условия соответствуют тем, которые обсуждали изначально

Оценка 5

Ранее держала деньги в другом банке, но после снижения процентной ставки решила рассмотреть альтернативы и обратилась в БЖФ. Была в отделении 12.05.2026, где-то в час дня, со мной... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо Елене

Оценка 5

15 апреля пришла в офис переоформлять вклад, потому что срок подходил к концу. Со мной работала сотрудница Елена. Уже на месте выяснилось, что у меня нет с собой паспорта. В этой... Читать полностью

17.04.2026

Открытие счета и вклада через биометрию

Оценка 5

Давно видел ставки в этом банке, на банки.ру, условия привлекательные, лучше чем в других банках. Но в нашем городе офиса нет, к сожалению. Долго думал, позвонил на горячую линию... Читать полностью

13.04.2026

Спасибо за помощь и терпение

Оценка 5

Я давний клиент БЖФ. Держу там вклады, обслуживание всегда оперативное, приветливое и условия по вкладам всегда прозрачные. Единственное, отделение на всю Москву одно, на Брянской... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка