Доп. требования отделения к одобренной заявке

Добрый день! Как и у многих, написавших здесь отзывы, мое знакомство с банком ВТБ началось со звонка очень приветливой девушки, с предложением от которого "невозможно отказаться", а именно - уже одобренный кредит наличными на очень выгодных условиях. Естественно в то, что эти условия будут именно такими как было озвучено я не поверила, но решила проверить, на сколько заявленные условия будут отличаться от реальных  и обратилась в отделение банка, т.к. в данный момент получение кредита для меня было очень актуально. В отделении сотрудница вежливо рассказала, о том, что кредит действительно одобрен, но только при условии, что будет оформлена страховка размером [b]более 15% от суммы![/b] Естественно от такого "выгодного" условия я отказалась, на что мне было предложено отправить заявку, с оформлением страховки, на значительно меньшую сумму, но с увеличением процентной ставки. Я согласилась, заявка была направлена, но ответа в течение 15 минут не последовало, сотрудница сказала, что свяжется со мной как только будет решение, и я благополучно отправилась домой. На этом адекватное поведение банка закончилось. На следующий день мне приходит СМС-сообщение о том, что по моей заявке банком одобрена кредитная карта с лимитом аж в 10 000 рублей. Естественно никаких заявок на кредитные карты я не подавала, тем более с таким "огромным" лимитом. За комментариями я обратилась на горячую линию банка, где мне было сообщено, что кредит мне одобрили, на менее выгодных, но все же достаточно приемлемых условиях, а что касается кредитной карты, то это не обязательное условие, и в отделении банка я могу от нее отказаться.  Я направилась в отделение банка, где сотрудница подтвердила, что моя заявка действительно одобрена, но для оформления кредита на одобренных условия мне необходимо: 1. получить кредитную карту с лимитом в 10 000 рублей и тут же при них ее активировать (комиссия за пользование картой - 270 р/мес); 2. приобрести страхование на лечение онкологических заболеваний, стоимостью 14 000 рублей. На все мои доводы о том, что эти услуги мне абсолютно ни к чему я получала один ответ - это обязательные условия, без которых, в данный момент, кредит мне не будет предоставлен. Со слов сотрудника: "Решение об отмене этих двух условий может принять только управляющий отделения, после чего будет направлена служебная записка в головной офис и пересмотрены условия кредитования". Но дело в том, что обратилась в отделение я в субботу, а управляющий, естественно, будет только в понедельник, и только тогда с ним можно будет обсудить правомерность этих доп. условий, а без этого кредит мне просто не выдадут. После долгих прений с сотрудницей я все-таки согласилась на их условия, т.к. на горячей линии меня заверили, что заявка одобрена и на воскресенье у меня на эти кредитные средства были планы, соответственно ждать решения управляющего я просто не могла. Просьба к представителю банка прокомментировать, в праве ли сотрудники отделения добавлять к одобренной услуги свои требования?