Предвзятое отношение

28.02.2018 16:23
3381
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотим оставить отзыв о нашем опыте взять кредит для ООО. Организация успешно работает уже два года. Расчетный счет тоже открыт в этом же банке (Сбере), Воронеж. Организация занимается грузоперевозками. Посмотрев условия кредитования потребительского кредита Доверие, приняли решение, что будем брать. Собрали необходимый пакет документов, пришли в банк, привели поручителя. УСЛОВИЯ: 1. С кредитом «Доверие» вы сможете в короткие сроки получить необходимую финансовую поддержку, оформив кредит [u][b][i]БЕЗ ЗАЛОГА[/i]  [/b][/u]на любые цели. Подали заявку предоставили ВСЕ документы. Менеджер пояснил, что будет выездная проверка, ждите, с вами свяжутся. Потом выясняется, что для того, чтобы взять кредит у нас должен быть [b][u]транспорт в собственности [/u][/b]. Для чего, если кредит не требует залога и этих требований не прописано нигде?! Эту информацию нам предоставила наш менеджер Юля.   Для того, чтобы проверить инфу позвонил на горячею линию, где мне однозначно ответили, что наша компания подходит по всем критериям для получения кредита. Звонок на горячею линию был сделан, чтобы проверить своего менеджера, так как уже был прецедент с откровенным враньём, навязыванием доп.услуг при открытии расчетного счета для второй компании (у нас три компании и все счета открыты в Сбере) по телефону наш менеджер Юля говорила, что открытие счета бесплатно (в то время была акция), а по прибытию в банк заявила  без доп.опций счет нам не откроют. Мы естественно попросили пригласить руководителя, на что получили ответ, что это делать не обязательно, Юля сделает запрос в электронном виде руководителю на открытие счета без доп.опций ответ не заставил себя ждать и был положительным. Исходя из вышеизложенного, видим к себе предвзятое отношение со стороны личного менеджера. Просим провести проверку по данному факту. Честно сказать от такого сотрудничества остаются только негативные впечатления. ЗАДУМЫВАЕМСЯ О ЗАКРЫТИИ ВСЕХ СЧЕТОВ В СБЕРЕ.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка