Насколько ценные персональные менеджеры ВТБ

28.02.2018 19:26
2366
8
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер. У меня в ВТБ банке есть привилегия. Мне дали персонально менеджера. Зовут его Юрий Катаев. Я буквально пару слов о нем расскажу. По мимо того, что этот человек реально мозговитый человек, он знает, как устроена система, он всегда мне готов прийти на помощь в моих каких-то мелких проблемах, но он так же привозит мне сакэ (кстати, было очень вкусно), какие-то печенки и шоколадки. Он заваливает мой Инстаграм своими фотками из Токио. Да, возможно Вы скажете, это не профессионально. Но его отношение, по крайне мере ко мне искреннее. Я этого человека 7 месяцев назад и не знал вовсе, а сейчас этот человек залез в достаточно близкий круг людей ко мне. И это отношение не просто близкое, оно еще и профессиональное. Юр, вот если бы ты еще ипотеку с 10,5 % понизил до 8,5% как в Тинькофф банке, не было бы тебе цены. Спасибо большое банку ВТБ, что Вы держите и цените такие кадры, как главный менеджер Юрий Катаев)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-18T20:42:02+03:00
Могли бы вы привести примеры, в которых мы бы могли оценить профессиональные качества сотрудника, т.к. общение в соцсетях и общие кулинарные вкусы в НР не оцениваются...
markzhuk
2018-03-27T23:33:26+03:00
Пример. Как Вы знаете , есть программа Priority Pass, по которой возможно находиться в бизнес залах ожидания. Данная карточка выдается на 1 человека и передачи не подлежит, т е никто кроме меня не может по ней пройти в бизнес залы. Так же данная карта выпускается платно. Так вот , мне ее сделали бесплатно это раз, а 2 по данной карте не только я могу проходить , но и как минимум мой отец. Проверено , я летал в Германию, отец спустя 3 мес в АОЭ, и нормально мы прошли в бизнес зал. Его профессионализм в том, что он слишком хорошо знает механизм банка и в этом это огромный плюс. У меня по счету не одна программа висит , а 2 , т е у меня на одной карте копятся мили, а на другой кэшбэк. В кол центре не знают ,как так у меня сделано , а персональный менеджер знает . Надеюсь у Вас более нету вопросов по данному вопросу . Так же буду надеятся, что оценка данного сотрудника с Вашей стороны будет соответствующей.
ВТБ
ВТБ
2018-02-28T19:47:39+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв о работе нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Юрию, уверены, что ему будет очень приятно. Мы искренне рады, что Вы смогли оценить преимущества обслуживания в нашем Банке. Надеемся, что оперативная и профессиональная работа наших сотрудников будет радовать Вас и в дальнейшем. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36%
решено проблем
15 824
отзывов
15 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ

Оценка 5

У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства... Читать полностью

07.09.2026

Хороший офис "Аврора" в г. Пенза

Оценка 5

Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за быстро и качественно выполненную работу

Оценка 5

Вчера в ВТБ (ПАО) на пр.М.Жукова, 48 зашла на пару минут, а провела там почти час — и ни капли не пожалела. Сергей С-ий и Артем А-ов всделали всё чётко, даже карту подобрали такую... Читать полностью

04.09.2026

Открытие счета

Оценка 5

Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу... Читать полностью

04.09.2026

Карта с плюсами

Оценка 5

Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка