Рефинансирование ипотеки в Газпромбанке

02.03.2018 02:41

3647

Оценка

Отзыв проверен

Оформил рефинансирование ипотеки - кредитный договор от 15.02.2018г. - в доп.офисе Газпромбанка № 004/1012 г. Тула, ул. Ложевая, д. 125а. На данный момент ставка по рефинансированию в 9,2% является одной из самых выгодных, но рефинансирование ипотеки - это не только выбор процентной ставки, но и выбор банка с требуемым пакетом документов, одобрением заемщика и тд. При первом посещении банка обратился за консультацией к начальнику доп.офиса К-ко К.В. и сделал выбор в пользу ГПБ (до этого обращался в другие банки). Подал начальные документы для рассмотрения заявки и в дальнейшем работал с тем же специалистом. Взаимодействие при сборе документов было профессиональным, общение комфортным и деловым. Процесс рефинансирования произошел максимально быстро, некоторые вопросы успешно решались по телефону (на звонки отвечали всегда, если не было занято). Во время посещений банка отметил, что работа в отделении построена четко, оперативно, клиентоориентированно, что позволяет сказать о сотрудниках и начальнике офиса только добрые слова. Впечатление от работы банка (филиала) создается благодаря работе людей, которые там трудятся, и эта команда заслуживает похвалы. :)

Администратор народного рейтинга

2018-03-19T19:43:02+03:00

К автору: почему вы выбрали именно этот банк? "Процесс рефинансирования произошел максимально быстро" - насколько быстро?

ipotekar2

Этот банк был выбран из соображений низкой процентной ставки и четкого сотрудничества со специалистом банка по предоставлению необходимых документов. Процесс рефинансирования занял чуть более 3 недель от момента начального обращения до выдачи кредита. Для рефинансирования ипотеки со сбором большого количества документов это прекрасный результат.

Газпромбанк

2018-03-19T20:12:50+03:00

Уважаемый Клиент! Рады, что Вы выбрали наш Банк. Передали Ваши слова нашим коллегам в Тулу. Ответьте, пожалуйста, на вопрос Администратора портала, эта информация поможет посетителям нашей страницы определиться с выбором. С уважением, Команда экспертов по сервису

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

24%

решено проблем

7 526

отзыва

7 451

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Ипотека user-116523891467 Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07...

Газпромбанк

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита user-166915196896 Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно...

Газпромбанк

Благодарность puser-56995587338 Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее...

Газпромбанк

Числится действующая ипотека в вашем банке nino7620@gmail.com Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне...

Газпромбанк

Понравилась консультация в контакт-центре user-254220693662 Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не...

Газпромбанк

Благодарность за качественную консультацию user-463119841653 Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была...

Газпромбанк

Профессиональный подход user-676119399475 Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по...

Газпромбанк

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024