Узнал сумму к оплате, оплатил, а через неделю узнал о просрочке 10 копеек

02.03.2018 10:05
3005
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Получил первые кредиты тогда еще в ВТБ24 в конце 2013 года, год платил, потом из-за кризиса начались просрочки. Я не буду описывать то, как я год пытался платить и сделать реструктуризацию, получал неоднократные угрозы и оскорбления от сотрудников банка и то, что сделали все только после того, как я бросил платить. Перейду к заголовку. 20 числа у меня дата платежей по двум договорам, суммарно ~7400 рублей. У банкомата я узнал что на карту наложен арест приставами, сразу же позвонил в департамент розничного взыскания, обрисовал проблему, что стою в банке с деньгами, но оплатить не могу. Договорились о том, что придет на сдедующий день или через день т.н. "третье лицо" и произведет оплату. На следующий день с утра позвонил в банк в тот же департамент, еще раз описал ситуацию, спросил точные суммы к оплате на 22-е число (ну, мало ли, не успеет человек 21 доехать). Закинули деньги на счет, написали заявления, привезли в банк, их приняли, в общем все нормально. Во второй половине дня звонят из филиала и сообщают, что у меня недоплата, внимание (!) 10 копеек или 0,1 руб. Сказали вроде попробуем решить, потом доплатите т.к. все понимаю что 10 копеек при внесении 7400 это не деньги. Все закрутилось и я решил сегодня позвонить в банк, узнать как дела. Ну так вот, узнал, просрочка у меня, 10 дней злостно уклоняюсь от оплаты кредита. Проверил скоринговый балл через Эквифакс - точно, балл упал. Спасибо, ребята, не зря я сделал реструктуризацию чтобы переплатить вам "весьма много" денег (по сути, после оплаты в течение 3-х лет я опять с нуля начал выплачивать те же суммы) вместо того, чтобы дождаться суда и платить через приставов оплатив им всего 7% в целом вместо 18% годовых банку. И отдельно еще раз подчеркну - банку проще отправить данные в БКИ нежели смс клиенту, который уже 5 лет им зарплаты платит своими процентами по кредиту и собирался брать ипотеку. В вашем банке, теперь, точно не собираюсь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-20T09:23:38+03:00
Автор, сумма, озвученная банком к оплате на 22е число, была с копейками? Ваш приятель внес все до копейки?
stalker37
2018-03-20T09:51:30+03:00
Да, сумма была указана с точностью до копеек и вносили так же, потом выяснилось что 10 копеек они "проглядели".
ВТБ
ВТБ
2018-03-02T15:08:27+03:00
Добрый день! В соответствии с Федеральным законом № 229-Ф3 «Об исполнительном производстве» Банк незамедлительно исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника и сообщает судебному приставу-исполнителю реквизиты счетов должника и размер денежных средств должника, арестованных по каждому счету. Если денежные средства отсутствуют либо их недостаточно, Банк приостанавливает операции с имеющимися денежными средствами на счетах должника и продолжает дальнейшее исполнение постановления о наложении ареста по мере поступления денежных средств на счета должника до исполнения в полном объеме указанного постановления или до снятия ареста судебным приставом-исполнителем. Стоит отметить, что кредитная организация, Банк России не несут ответственности за ущерб, причиненный в результате наложения ареста или обращения взыскания на денежные средства и иные ценности их клиентов. При наличии ограничений по счетам и картам по требованию постановления, Банк не может проводить списание суммы задолженности по кредиту. При этом стоит учесть, что клиенту сначала необходимо исполнить требование постановления судебного пристава. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Несправедливо снятая комиссия

Оценка 4

09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о... Читать полностью

19.08.2026

Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности

Оценка 5

Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка