Плата за вход в банк

03.03.2018 01:43
2539
3
Оценка
1
Отзыв проверен
[i]"Ну чего они к нам ходят? Может с них плату брать, чтобы больше не ходили?" (с)[/i] Где-то в январе сего года позвонила мне девушка с банка и приятным голосом сообщила об одобренном кредите на [u]170 000 руб[/u]., который можно получить в отделении банка по паспорту. В марте "черт меня дернул" вспомнить об этом предложении и заехать в банк. Часа полтора просидел в очереди, потом минут сорок отвечал на вопросы, подписывал бумаги, улыбался в камеры и радовался первым весенним денёчкам. За это время менеджер девочка-одуванчик успела оформить на меня кредитную карту с лимитом  20 000 руб. и уложить в неё услугу страхования кредитного счета карты за 1500 руб. (которая тут же списалась с кредитного лимита карты), предварительно испугав меня тем, что [b]без этих важных условий выдача кредита невозможна[/b]. После выдачи карты девочка-одуванчик сделала заявку на выдачу кредита и "О чудо!" пришло СМС о положительном решении на выдачу 25 000 руб. кредита! Мой резонный отказ от кредита и кредитной карты были проигнорированы, т.к. "программа не позволяет". Итог: Зашел в банк за кредитом - остался должен 1500 рублей. Плюсом потеря времени на оформление и плюсом потеря времени на закрытие ненужной карты в ближайшее время. P/s Репутация банка в моих глазах автоматически слетела в положение "ниже плинтуса", но настроение быстро восстановилось благодаря теплым лучикам вечернего весеннего солнца.
МТС Банк
МТС Банк
2018-03-03T16:25:53+03:00
Здравствуйте, Дмитрий! Мы признательны Вам за оставленный отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией при обслуживании в отделении. Пожалуйста, примите искренние извинения за неудобства. В настоящее время мы проводим проверку по Вашему отзыву, по итогам вернемся к Вам с комментариями. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка