Оперативность и прекрасное отношение

Случайно оказался рядом с офисом Альфы на ст.метро Войковская. Давно присматривался к премиальному обслуживанию. Решил зайти поинтересоваться тонкостями.  Моментально, без очереди принял персональный менеджер, несмотря самый-самый конец рабочего дня. Все очень подробно и исчерпывающе рассказал о пакете "Максимум плюс". Очень быстро открыли пакет, составили заявки на карты и подключили мобильный банк.  Порадовала полная осведомленность о тонкостях премиального обслуживания, предельно подробно рассказал про все приятные "плюшки" и тонкости пользования привилегиями. Но что поразило больше всего... Такую оперативность от банков я не ожидал и никогда не встречал. Может весь секрет в премиальном обслуживании? :) Заявку на карты, как я говорил выше, я оставил в 18 часов или даже чуть позже. На следующий день в 11 утра у меня уже была СМС, что карты в банке - все три через 11 часов после заявки! А карты были отнюдь не картами моментальной выдачи - альфа-миль, кэш-бек и приорити пасс. Я являюсь клиентом нескольких банков, карты юзаю лет 20 уже, но такую скорость никогда ни у кого не видел. За это оценка 6! Созвонился с персональным менеджером - тот подтвердил, что карты в отделении меня ожидают. По операциям: получил з/п на карту, открыл депозит, внес деньги через банкомат, совершил конвертацию, перевел деньги товарищу. Все работает без сбоев. Я очень доволен моим знакомством с Альфа банком. Действительно персональный менеджер всегда на связи, если не ответил, отзванивается через пару минут сам. То ли с офисом повезло, то ли везде в Альфе так хорошо - пока не знаю. Попробую все остальные плюшки, дополню отзыв. :)