А меня почти всё устраивало

05.03.2018 10:55
4280
Оценка
5
Отзыв проверен
С этим банком сотрудничал очень долго. Наверное с 2009 года. Прекратил отношения в апреле 2017 как ИП, но дебетовой их карточкой пользуюсь и сейчас. Дистанционный банк для юр.лиц и ИП - на высоте. Использует e-token и генератор одноразовых паролей (оба - физические брелки). Поддержка оперативно. Платёжки не теряются, то есть никаких косяков как с МодульБанк или Тинькофф банк - не встречалось НИКОГДА!!! никаких "тестовых" переводов на дорогие тарифы, никаких блокировок счёта. Никаких требований к 0,9% и прочей чепухе. Банк выполняет свою работу и если что - ПОЗВОНИТ, предупредит, и скажет сам, что требуется!!! Но обслуживание у них дорого (как для меня). Было 400, затем 500, затем 900, сейчас 1200 рублей в месяц. Плюс за подключение = 3000 рублей. При моих оборотах - это уже дорого. Платежка 30 рублей во вне и 15 рублей внутри сайта на счёт физ.лица (если карта в их же банке). При поступлении денег на карту берут 0,5% от пришедших денег. Но не скажу о всех банках, так как делал вывод со своего р/счета ИП. Снятие с карты физ.лица бесплатно до 300 или 400 т.р (но у мня никогда не было таких цифр). Терминалов и отделений много. Отделения (офисы) - реальные нормальные офисы, как у Сбера. Косяк только с оформлением карты. Так, заявку подал на оформление дебетовой карты в начале декабря, карту выдали в конце декабря, но комиссию считают не со дня оформления или выдачи, [b]а со дня написания заявления, [/b]то есть 3 недели украли от обслуживания.  В целом я прихожу в ужас от отзывов о дешёвых банках и не понимал, как мне повезло с АК БАРС банком.  Тариф за пользование их терминалом по приёму карт был выше, чем у других банков. Скидки делать не хотели. При переходе в другой банк по приему пластиковых карт, перезвонили сами и предложили снизить комиссию, но договор уже был подписан с другим банком. При этом терминал карточек от другого банка, а расчётный счёт в АК БАРС банке. В целом, за 1200 рублей в месяц проблем не было вообще. Платежи по терминалу приходят на следующий рабочий день. По яндекс.кассе, на следующий рабочий день. По городу - утром отправил, в обед деньги уже в другом банке и пользователь их видит. Реально только положительные отзывы.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2018-03-06T12:08:29+03:00
Уважаемый profilirovanie! Благодарим Вас за положительный отзыв об опыте обслуживания в ПАО "АК БАРС"БАНК и искренне сожалеем о прекращении сотрудничества с Вами в качестве индивидуального предпринимателя. Мы проводим постоянную работу по усовершенствованию предоставляемых услуг и стремимся к тому, чтобы от обслуживания в Банке у наших клиентов оставались благоприятные впечатления. И в этом нам помогают отзывы наших клиентов! В настоящее время для экономии затрат на расчетно-кассовое обслуживание до 40% от базовых тарифов Банк предлагает пакетное обслуживание, предусматривающее фиксированную цену за набор наиболее востребованных услуг для определенного вида бизнеса. Желаем процветания Вашему бизнесу и будем рады видеть Вас вновь в числе корпоративных клиентов!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 596
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка