Проблемы при выпуске карты

Решил открыть мультикарту в банке ВТБ, надо было через нее оплатить крупные покупки для начисления миль, ну и дальше пользоваться на постоянку. Никогда с этим банком не работал. Первый опыт. Заказал карточку через официальный сайт, подождал неделю. Звоню в кол-центр, спрашиваю, готова ли моя карточка, запрашивают мои данные, а они не соответствуют данным в их базе, хотя при открытии карты водил все верные данные, мол просьба обратиться в отделение банка. Пришел в отделение банка, спрашиваю где моя карточка, а они говорят, что моя карточка не выпускалась, т.к. при открытии карточки я ввел одни данные, а в базе банка другие и из-за этого произошел конфликт. Я спрашиваю почему же мне не позвонили из банка и не сказали что есть проблемы, на что я ответа не получил, а предложили заказать еще раз, но только через отделение банка. Что делать заказал, сказали что поступит в течение 5-8 рабочих дней максимум. Прошло 9 дней, звоню в кол-цент, спрашиваю где моя карточка, говорят что еще делается. Так звонил на 10 и 11 рабочий день, ответ одинаковый. На 12 день звоню, говорят что карта уже в отделении, но выдать сможем через пару дней, т.к по техническим причинам выдать не получиться. Еду через полчаса в отделение банка, спрашиваю, где моя карточка, девушка отвечает, что карточка в офисе сейчас выдам. Я так сильно обрадовался, но это было только начало моих проблем. Выдали мне эту карточку, в отделении я сразу спросил, все ли сейчас активно и работает. Мне сказали что надо получить пин код через кол-центр, в банкомате логи и пароль на ВТ онлайн и все. Прошу девушку помочь получить пин код, по инструкции позвонили на горячую линию, пин код не приходил, сотрудник банка понажимала на кнопки на компьютере, на 2-й раз вроде все получилось. Говорит все получайте пароль и логин в банкомате и пользуйтесь с удовольствием. Я все сделал, получил. Запросил баланс, равен 0. Решил внести сумму, как раз для оплаты товара, который мне сегодня надо было оплатить + еще с запасом. Распечатался чек с пополнение, думаю зайду и посмотрю баланс, а он на удивление равен 0. Весело. Чеки сохранил. Попытался зайти в ВТБ онлайн, системы пишет, что карточка не зарегистрирована.  Подхожу к сотрудникам банка уже с новыми проблемами, они долго выясняли и говорят что карта не активировалась, ИЗ-ЗА ИЗНАЧАЛЬНОГО ОТКРЫТИЯ КАРТЫ ЧЕРЕЗ САЙТ. Напоминаю, что мне ее так и не выпустили первый раз. Сейчас сотрудник напишет внутреннее заявление тех. отделам, на активацию карты, после чего ЧЕРЕЗ 1-2 ДНЯ Я СМОГУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ. Естественно те деньги которые я сегодня положил и они мне сегодня нужны для оплаты товара замороженные на неопределенный срок. Итого у меня сорванная сделки и потеряны нервы и мое драгоценное время. Спасибо банку ВТБ за такое начало работы. Просьба срочно компетентных людей решить мою проблему. Заранее спасибо.