Ужасная организация

Уважаемый Клиент! Знаем о том, что пояснения по ситуации были предоставлены Вам ранее сотрудником банка при рассмотрении подобного отзыва, оставленного на нашем сайте. В рамках этого портала хотелось бы отметить, что рациональное использование времени – это задача, которую каждый из нас решает ежедневно. Мы понимаем, что, обратившись в отделение банка, клиент рассчитывает решить свой вопрос максимально оперативно. Вместе с тем, полностью исключить вероятность ожидания в очереди, увы, невозможно. Прием клиентов, посетивших отделение банка, осуществляется в соответствии с электронной очередью. Кассовое окно работает согласно установленному расписанию. В день Вашего визита поток клиентов, обратившихся в отделение банка с целью внесения денежных средств, действительно, был значительно увеличен. Тем не менее, сотрудники офиса прилагали все возможные усилия для того, чтобы максимально сократить время совершения каждой операции, не забывая при этом о качестве предоставляемого сервиса. Приносим свои извинения, если Ваше ожидание было слишком долгим. Информация о временном ограничении приема купюр определенного номинала терминалами банка была размещена в зоне, где расположены аппараты самообслуживания, и была донесена до всех посетителей. Учитывая сложившееся обстоятельство, комиссия за внесение денежных средств в погашение кредитов/ карт, установленная [url=https://rencredit.ru/support/rates/]Тарифами банка[/url], была отменена, а также предоставлялась возможность размена купюр. Относительно работы «зоны 24» в ДО "Академический" также поясним, что доступ в нее возможен только по карте банка. Отдельно сообщаем, что информация относительно наличия аппаратов самообслуживания в каждом конкретном отделении банка размещена на нашем [url=https://rencredit.ru/addresses/]сайте[/url]. Кроме того, здесь же имеются сведения об альтернативных [url=https://rencredit.ru/loans/#section_4]способах оплаты[/url]. Надеемся, что эти данные будут для Вас полезны. Поверьте, мы ценим оказанное нам доверие и с должным вниманием относимся к поступающим от клиентов обращениям. Ваши комментарии были приняты нами в работу. Благодарим за сотрудничество. С Уважением, Ренессанс Кредит