Начисление процентов

06.03.2018 22:17
2715
14
Оценка
5
Отзыв проверен
Тинькофф Банк начисляет проценты на всю сумму, даже если Вы не довнесли в льготный период хотя бы 1 коп. Предположим, Вы сделали покупку на сумму 90 000 руб. и внесли платеж 89 999,99 руб. до его окончания и Вам начислят проценты на все 90 000 руб. Это, простите, как? Где логика? Желания пользоваться Вашей картой нет. Я думал, что люди жалуются просто от незнания, а у вас на самом деле получается вводить народ в заблуждение. Я не отказываюсь от ответственности, сам подписал договор. Вы просто будете терять клиентов, так как такие продукты неинтересны людям. В моем случае, когда я купил путевку на отдых, оплатил половину суммы в льготный период, половину спустя 2 недели после окончания льготного периода, который у меня составил всего 25 дней. И получил сюрприз - проценты на всю сумму покупки по карте. Потрясающая арифметика. Разочарование. Категорически не рекомендую пользоваться вашими кредитками. [b] 07.03.2018 18:24[/b] В ответ на предыдущий негативный отзыв благодарю Константина за оперативное решение вопроса. Искренне удивлен таким невероятно лояльным отношением ко мне со стороны Тинькофф Банка, проявлением индивидуального подхода. Чувствую себя VIP-клиентом (улыбаюсь). Эта ситуация позволила мне понять, как именно нужно пользоваться кредитной картой, как рассчитываются проценты при невыполнении льготного периода. Спасибо большое за быстрый ответ, за самый удобный и быстрый чат, за открытость, за увеличение числа банкоматов в Екатеринбурге. Деньги поступили на карту в этот же день. Признаю свою невнимательность и необоснованность претензии. Продолжаю оставаться вашим клиентом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-07T10:20:00+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены. Принимаем отзыв с 5-кой с учетом нового отзыва.
Т-Банк
Т-Банк
2018-03-07T13:25:39+03:00
Здравствуйте. Банк начисляет проценты ежедневно с момента обработки операции на сумму задолженности в соответствии с [url=https://static.tinkoff.ru/documents/credit_cards/tariffs/platinum.pdf]условиями[/url] тарифного плана. Для использования беспроцентного периода потребуется внести сумму долга по счету-выписке до даты минимального платежа из него. В примере из отзыва банк рассчитывал проценты на всю сумму покупки до частичного погашения задолженности, после чего начисление процентов происходит уже на ее остаток. Мы всегда нацелены на долгосрочное сотрудничество и несмотря на корректность списаний, рассмотрим возможность финансовых корректировок. О решении сообщим дополнительно, пожалуйста, ожидайте. Уверены, ответ помог прояснить ситуацию и дальнейшее обслуживание будет проходить на позитивной ноте. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка