Присоединение Банка Москвы не завершено

Вынужден был снова посетить бывш. Банк Москвы. Полиграфию завезли. Проблемы остались. При скромном количестве клиентов я ждал час. Не дождался, ушёл. Сотрудниками занята половина рабочих мест. Судя по скорости, повторная идентификация всех клиентов и переоформление договоров продолжаются. При этом руководство не провело усиления линейного персонала. Дальше всё стало хуже. Система зависла. Судя по переговорам часть операций проводится в программе ВТБ, а часть в М-Банк (полагаю, АБС Банка Москвы). И вот на этом сопряжении процесс застрял. Сколько готовилось слияние? С 2011 года? 7 лет? В первые дни было видно, что менеджмент ВТБ зря получает и свои бонусы, процедура не продумана. И вот спустя два месяца оказывается, объединение прошло на бумажке, на практике оно продолжается. Со скрежетом. Второй банк в стране. Технологическая отсталость и некомпетентность менеджмента. Выглядит всё как Сбер лет 15 назад. [b]13.03.2018 22:16[/b] Снова сделал попытку внести средства на счёт. ФЛ обслуживает одна барышня. Два молчела сидяn и работают в углу. И два сидят в офисе управляющего. За 15 минут очередь не сдвинулась. Затем клиент поменялся и единственная барышня ушла с клиентом в недра банка. Подождав минут 5-10 и прикинув кол-во народа в зале, решил? что и сегодня ожидание превысит час. На такое не был готов и ушёл. На Почте России в отделе выдачи видел как после звонка на номер с плаката "если перед вами больше 5 человек" вышла зав отделением, встала к стойке и весьма оперативно обслужила бОльшую часть клиентов. А тут… Похоже, придётся менять банк.