Нарушение Закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)" в части сроков выдачи погашенной закладной

Между мной и Банком ВТБ24 (ПАО) заключен Кредитный договор №634/2510-0002756 от 11 декабря 2014 г. 6 марта 2018года мной произведено полное досрочное погашение. По телефону горячей линии сотрудник Банка ВТБ (Александр) предложил мне составить заявку на погашение и выдачу закладной, сообщив при этом, что срок подготовки закладной к выдаче составляет 30 календарных дней. Однако, в соответствии с п. 2 ст. 17 Федерального закона от 16.07.1998 г. № 120-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» «Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан [b][u]незамедлительно[/u][/b] передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме». Также в соответствии с условиями заключенного между нами договора №634/2510-0002756от 11 декабря 2014 г. «Кредитор обязуется не позднее 14 (четырнадцать) календарных дней после полного исполнения Заемщиком обязательств по Договору выдать ему документы, подтверждающие их исполнение». Хочу дополнительно обратить внимание, что полное досрочное погашение было произведено путем рефинансирования ипотечного кредита в ЮниКредит Банке. В соответствии с условиями заключенного с указанным банком кредитного договора до переоформления залога с Банка ВТБ на ЮниКредит Банк я плачу повышенную ставку 11,65% (вместо 9,65%). Соответственно, тридцатидневный срок выдачи погашенной закладной (а судя по отзывам об этом процессе на сайте [url=https://www.banki.ru/]www.banki.ru[/url] этот срок может длиться два и даже три месяца) увеличивает мои расходы по погашению процентов. Письмо с просьбой разобраться в данной проблеме и сообщить [u]соответствующую законодательству РФ[/u] дату выдачи мне погашенной закладной и доверенности для снятия залога было направлено мной в банк ВТБ по электронной почте, а сегодня будет передано в отделение банка. В свою очередь я буду ежедневно звонить по телефону горячей линии Банка ВТБ с аналогичным вопросом. Надеюсь на скорейшее разрешение проблемы.