Справка о переплаченных процентах по ипотеке для налоговой

14.03.2018 13:17
1986
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сделал заявку в личном кабинете 16.01.2018, ответа до сих пор нет. Звоню в службу поддержки и каждый раз выслушиваю интересные умозаключения сотрудников - кто на что горазд. Но в итоге два ответа - либо технический сбой (во что я уже не верю), либо обращайтесь в ВТБ. А в ВТБ говорят - обращайтесь за справкой в АИЖК, мы мол сервис АИЖК не можем просматривать, заявки не отслеживаем. Вопрос к ДОМ.РФ - почему никто не отслеживает контрольные сроки (более 10 раб. дней даже после 22.02), почему не меняете статус, почему не информируете заявителя, почему не выясняете истинные причины. Где моя заявка, кто ее отрабатывает, кто за ней следит и когда я увижу свою справку? 14.03 заказал повторно и у агента, и по почте.  Отношение к сервису испортилось, проведите беседу с сотрудниками.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-16T16:11:57+03:00
Просьба предоставить представителю банка необходимые данные и отписаться об этом в комментариях с указанием даты отправки.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-03-15T15:28:03+03:00
Уважаемый TimurTomsk, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время оформление справок по кредитам ДОМ.РФ производится в штатном режиме. Для уточнения информации по Вашему кредиту оставьте, пожалуйста, в личных сообщениях свои контакты, а также номер закладной.

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 720
отзыва
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка