Служба безопасности

14.03.2018 18:42
5115
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сдал документы на открытие фирмы. Позвонил угрюмый сотрудник службы безопасности, начал все расспрашивать и выдал мне, ты заключил договор с фирмой, которая не существует, я ему говорю откуда такая информация, он в грубой форме тебе какая разница и таким же хамским голосом сказал мне, что не надо втирать ему тут ничего. Фирма действующая и никогда не закрывалась. Своим знакомым рассказал про эту ситуацию, оказывается еще двоих общих знакомых он тоже послал. Зачем держать таких сотрудников, которые наносят банку вред, я даже ума не приложу. Не рекомендую данный банк в городе Тула.
Уралсиб
Уралсиб
2018-03-19T16:53:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. По нашим данным, с Вами связался сотрудник для предоставления комментариев по Вашему вопросу, расчетный счет в Банке открыт. Для нас крайне важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Если по результатам рассмотрения обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10142341/. С уважением и надеждой на дальнейшее комфортное сотрудничество. Банк УРАЛСИБ.
s*******@mail.ru
2018-03-20T13:30:50+03:00
Банк извинился и открыл мне счет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка