Это подарок?

Привет, Альфа. Мы с тобой дружили много лет, зачем же ты так себя ведешь? 13 марта 2018 года оформил кредитный продукт у партнера, потребительский кредит на технику, помимо стандартного набора документов получил рекламу о возможности использования мобильного приложения Альфа банк для оплаты кредита. "Отлично! - подумал я. - Можно даже в отделение не заезжать, залью деньги через приложение". Однако ни в этот день, ни на следующий, и даже сегодня я не вижу своего договора в приложении. Более того, его не видит ни кол центр, ни оператор чата. У меня есть предположение почему так произошло, но приглашать меня в отделение то зачем? В 2018 году с развитыми удаленными каналами связи и дистанционным обслуживанием вы предлагаете такие решения, которые оценят только пенсионеры. Позорно. Номер договора: F0LDID10S18031023066 Так как договора нет, я вам ничего не должен и в принципе могу забыть, но я обязательства свои выполнить хочу и потому скажу вам наивероятнейшую причину такой ситуации. Скорее всего, партнер допустил ошибку при заполнении/отправке кредитных документов в банк. Документы у меня например от 10 марта, хотя напомню, что оформлял я кредит 13-ого марта. Передайте информацию вашему регионалу, пусть свяжется с торговой точкой, поможет ребятам. пс: хотел поставить оценку 1 за ваших бесполезных операторов чата, но из-за лояльности и прошлого взаимовыгодного сотрудничества делать этого не стал. псс: я кредит брал не потому что у меня нет денег, я хочу закрыть его сейчас и каждый день я теряю выгоду, решите проблему максимально оперативно. [url=http://fastpic.ru/view/102/2018/0315/382435042d33ef5e318b0ea8c7d646af.jpg.html] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fi102.fastpic.ru%2Fthumb%2F2018%2F0315%2Faf%2F382435042d33ef5e318b0ea8c7d646af.jpeg]http://i102.fastpic.ru/thumb/2018/0315/af/382435042d33ef5e318b0ea8c7d646af.jpeg[/url] [/url] [url=http://fastpic.ru/view/102/2018/0315/aabcff00f0fe94fb485605016cbd2b3a.jpg.html] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fi102.fastpic.ru%2Fthumb%2F2018%2F0315%2F3a%2Faabcff00f0fe94fb485605016cbd2b3a.jpeg]http://i102.fastpic.ru/thumb/2018/0315/3a/aabcff00f0fe94fb485605016cbd2b3a.jpeg[/url] [/url] [url=http://fastpic.ru/view/102/2018/0315/9e2b796bbc9180eadbdb8d47f55f7d85.jpg.html] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fi102.fastpic.ru%2Fthumb%2F2018%2F0315%2F85%2F9e2b796bbc9180eadbdb8d47f55f7d85.jpeg]http://i102.fastpic.ru/thumb/2018/0315/85/9e2b796bbc9180eadbdb8d47f55f7d85.jpeg[/url] [/url]