Однажды в студеную зимнюю пору решил открыть депозит

16.03.2018 20:52

4440

Оценка

Отзыв проверен

Сегодня наконец добрался до данного банка. Банк с репутацией, ничего плохого о нем не слышал, но и сталкиваться не доводилось. Выбрал отделение на Марьиной роще и, как выяснилось, не прогадал. Офис по современным меркам может и не очень, но самое главное в любом деле - люди. Для меня приятным оказалось то, что не успел я зайти, как меня встретил не терминал электронной очереди или робот "Сбербанка", а человек! Который проводил меня к операционисту. Народу было мало, что не может не радовать. Места немного маловато, но все рабочие места были заняты! Что понравилось - персонал в большинстве своем 30+, завидев меня стали разговаривать тихо. По всем процедурам все стандартно, по времени как и везде в принципе. В целом остался доволен, так как все прошло неназойливо и на все мои вопросы были четкие и ясные ответы! Обслуживал меня операционист Агеева А., чувствуется, что человек с опытом! Рассказал жене про их продукты, думаю, что будем сотрудничать с Банком по другим продуктам!

Администратор народного рейтинга

2018-04-08T16:12:43+03:00

"По всем процедурам все стандартно, по времени как и везде в принципе" - уточните, сколько времени ожидали своей очереди, сколько времени заняла консультация и оформление депозита. Если по процедурам все стандартно, то за что Вы ставите "5"?

Gelius

2018-04-11T11:48:15+03:00

Ожидал примерно минуту оглядывался что и как) Оформляли уже точно не помню, минут 20-30 на все. Поставил 5 за то, что все прошло без проблем! Пользовался большим количеством банковских продуктов в разных банках. Всегда присутствуют какие-то непонятки, то сотрудник ничего не знает, то оказывается условия немножко не те, то что-то не работает база, или компьютер, или принтер и т.д. Практически могу заявить что профессионализм в банковской среде хромает! И когда проходит без проблем, то Вы удивитесь, но этого мне этого достаточно!

Банк ТКБ

2018-03-19T18:00:23+03:00

Уважаемый Gelius! Большое спасибо за уделенное написанию отзыва время! Максимум внимания к клиентам и профессионализм сотрудников – это основа нашей работы. Рады, что Вы смогли это оценить. Обещаем продолжать делать все возможное, чтобы наше дальнейшее сотрудничество приносило Вам такие же положительные впечатления. Всегда рады видеть Вас снова! С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

36 место

из 307 банка

4,27

средняя оценка

47.5%

решено проблем

366

отзыва

362

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Благодарность user-976925827931 Я, К- на Т.Ю. 20.07.2026 г. обратилась в офис Банка ТКБ в г. Воронеже, ул. Кирова, д.6а по поводу открытия вклада. Просилела в очереди буквально пару минут и меня пригласили...

Банк ТКБ

Благодарность за открытие вклада user-128214298802 11.06.2026 обратился в офис на Земляном валу для открытия вклада. Ч-ов Кирилл и Коллеги помогли быстро выбрать нужный вклад, оформили. Впервые столкнулся с необходимостью...

Банк ТКБ

Отзыв по работе специалиста user-595425452543 Сегодня (11.06.2026) посетил офис ТКБ в г. Перми на ул. Ленина/Попова д. 68/17. Специалист Елена В-вна О-ва помогла решить все вопросы. Получил консультацию по снятию наличных...

Банк ТКБ

Перевод на счет user-785625446369 В обед 10 июня я обратилась в офис ТКБ Банка в городе Воронеж. Меня приняла менеджер Ольга. Мы с мужем постоянно у нее обслуживаемся. Она очень внимательна, о компетентна. Сегодня...

Банк ТКБ

Хороший сервис user-716725446362 Посетила офис банка ТКБ 09.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особенно начальник отдела Елена Ш-ва...

Банк ТКБ

Вклад user-674925437731 Я обратилась в офис Банка Транскапитал 9 июня 2026 года в 10 часов, я была первым клиентом с утра. У меня закончился вклад, и я пришла для переоформления вместе с мужем. Нас...

Банк ТКБ

По вкладу user-40046910632 04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...

Банк ТКБ

Благодарность

Оценка 5

Я, К- на Т.Ю. 20.07.2026 г. обратилась в офис Банка ТКБ в г. Воронеже, ул. Кирова, д.6а по поводу открытия вклада. Просилела в очереди буквально пару минут и меня пригласили... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность за открытие вклада

Оценка 5

11.06.2026 обратился в офис на Земляном валу для открытия вклада. Ч-ов Кирилл и Коллеги помогли быстро выбрать нужный вклад, оформили. Впервые столкнулся с необходимостью... Читать полностью

11.06.2026

Отзыв по работе специалиста

Оценка 5

Сегодня (11.06.2026) посетил офис ТКБ в г. Перми на ул. Ленина/Попова д. 68/17. Специалист Елена В-вна О-ва помогла решить все вопросы. Получил консультацию по снятию наличных... Читать полностью

11.06.2026

Перевод на счет

Оценка 5

В обед 10 июня я обратилась в офис ТКБ Банка в городе Воронеж. Меня приняла менеджер Ольга. Мы с мужем постоянно у нее обслуживаемся. Она очень внимательна, о компетентна. Сегодня... Читать полностью

10.06.2026

Хороший сервис

Оценка 5

Посетила офис банка ТКБ 09.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особенно начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

10.06.2026

Вклад

Оценка 5

Я обратилась в офис Банка Транскапитал 9 июня 2026 года в 10 часов, я была первым клиентом с утра. У меня закончился вклад, и я пришла для переоформления вместе с мужем. Нас... Читать полностью

09.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026