Навязывание страховки

Здравствуйте! Длительное время являюсь клиентом банка ВТБ. В данный момент есть потребительский кредит и кредитная карта, которой активно пользуюсь. От банка поступило предложение о предварительно одобренном кредите. Сотрудник call центра ответила на все вопросы, что процентная ставка с финансовой безопасностью (это так теперь страховка называется) будет 13.5%, а без страховки 15.5%. Рассчитали примерную сумму, специалист предупредила, что при обращении в офис сумма может измениться. Для уточнения всей информации необходимо обратиться в офис. Обратилась сегодня (19.03.2018г в 11.00) в офис по адресу: г.Ростов-на-Дону пр.Стачки 23/48. Сразу озвучила цель визита: "Хочу воспользоваться уже одобренным предложением (была одобрена сумма 927 000 руб.), но меня интересует 270 000, чтобы погасить задолженность по кредитной карте и погасить задолженность по уже существующему кредиту. Финансовая защита меня не интересует. Давно являюсь клиентом банка. Так же получаю з/п на карту ВТБ". После уточнения компании в которой работаю (это ПАО Мегафон), специалист банка удивилась, т.к. ПАО Мегафон не является партнером ВТБ по зарплатным проектам, я ответила, что давно являюсь клиентом ВТБ и не хочу менять банк. Далее специалист уточнила задолженность, общая сумма составила почти 264 000. Перешли к суммам, первое, что у меня спросили - это какую сумму ежемесячной выплаты мне озвучивали при общении со специалистом по телефону. Далее не буду вдаваться в подробности. Итог оказался следующим: кредит 270 000 мне одобрен ТОЛЬКО с финансовым обеспечением, размер которого составляет 71 000 рублей! Без оформления данного финансового обеспечения оформление кредита невозможно. Зачем тогда беспокоят людей такими предложениями? Я живу за городом, мне пришлось потратить полдня для поездки в банк и обратно!!! и всё для того, чтобы получить предложение с навязыванием страховки! От этого предложения я отказалась. В ближайшее время перейду в другой банк.