Минимальный платеж до 20.03 - 1,88 ₽

Добрый день. Имею на руках кредитную карту от данного банка, особенность ее в том, что плата за обслуживание списывается ежемесячно (при соблюдении ряда правил - карта бесплатна).  Я условия бесплатности обслуживания не выполнил, на карте были какие-то свои средства и в результате я имею следующее: Общая сумма к погашению - 137,83 ₽ Минимальная сумма к погашению - 1,88 ₽ Сумма к погашению в грейс-период - 62,83 ₽ Окончание грейс-периода - 20.03.2018 Но пополнение счета карты оказалось тем еще удовольствием.  19.03.2018 делаю перевод с2с на сумму в 150 руб посредством перевода в интернет-банке Тинькофф. Зная особенности данных переводов и возможные сроки зачисления, зашел в ИБ ВТБ и приятно удивился, эта сумма уже была отражена на счете, вот только смущала пара моментов - статус платежа "на выполнении" и статус "в обработке". История операций же гласила, что за выбранный период поступило 0,00 ₽.  Утро вечера мудренее, - подумал я . 20.03.2018 утром я еще раз проверил статус оплаты, он не изменился. Я был по прежнему должен, платеж был на выполнении. И неудивительно, так как был перевод из другого банка. Решив не ждать более, я решил воспользоваться переводом с карты на карту в интернет-банке самого ВТБ, который декларирует следующие сроки - "Срок зачисления на карты ВТБ, в том числе с карт других банков, в течение нескольких секунд. На карты других банков до трех рабочих дней". Эту же информацию подтвердил и сотрудник поддержки, уверив в моментальном зачислении на счет при данном способе пополнения. Отлично, пополняем на "сумма к погашению в грейс-период 63 руб.". Результатом этого явилась сумма в 63 руб, отразившаяся на счете, но статус платежа "на выполнении" и статус "в обработке" так же был в списке и ее статусов... Я по прежнему был должен минимальный платеж в 1,88 руб. Я опять позвонил в поддержку, где мне уже пытались объяснить, что да, зачисление моментальное, но иногда бывают НЮАНСЫ и тогда или три рабочих дня, или в течение следующего рабочего. Это ахинею слушать было уже некогда, надо было бежать в банкомат, чтобы не испортить себе кредитную историю за 1,88 руб неуплаты. Внес, вернулся домой, открыл ИБ... и вот итог: еще одна сумма в 100 руб. отражена на счете, но статус платежа "на выполнении" и статус "в обработке". Я до сих пор должен минимальный платеж - 1,88 ₽.  Набрал в поддержку, разговаривал с сотрудницей Юлией, внутренний номер Б -1092, узнал о том, что скорее всего все будет нормально, но мне нужно позвонить завтра, и если вдруг будет просрочка платежа, то банк аннулирует ее, а если мне написать заявление, то он и из бюро кредитных историй ее аннулирует! Ахахахаха, ВЫ ЭТО СЕРЬЕЗНО?! За такую поддержку и консультации я просто не вправе не оставить оценку. P.S. беседа со специалистом (причем самым адекватным и желающим помочь) Юлией Б-1092 происходила примерно в 14:53 по МСК. Предыдущие мои звонки были с того же номера.