Неименные карты не выдают, именную после жесткой проверки

20.03.2018 22:19

4665

Оценка

Отзыв проверен

Нашел здесь на банки.ру информацию о том что у ТКБ Банк есть дебетовые карты с 6% дохода на остаток по счету, и если такая карта НЕименная (unembossed), то обслуживание бесплатно. На всякий случай позвонил перед поездкой в отделение. Где одна оператор долго подвешивала меня, чтобы что-то узнать, потом переключила на другую, которая тоже отвечала на вопросы после "подвешивания", в итоге через порядка 15 минут разговоров-ожиданий я все же выяснил, что НЕименную карту с 6% на остаток и 0 руб. обслуживанием оформить я могу. На всякий случай уточнил еще и график работы отделения Марьина Роща (адрес Октябрьская, 36, емнип). Приехал. Почти с порога консультант мне заявила, что неименных у них в отделении не выдают. Потом в глубине зала другая мадам (вроде это и была операционист), сообщила мне то же самое, НЕ выдают. На вопрос почему - "приказ начальства". Мде... а почему тогда по телефону сообщали, что все ок можно приехать с паспортом и получить? Потом я спросил по поводу именной карты. Она уже НЕбесплатная в обслуживании. Да еще мне заявили, что с высокой вероятностью могут отказать, т.к. проводится серьезная проверка. Блин! Это уже 4-й банк, где мне отказывают в выдаче дебетовой карты под разным предлогом. Что это? Я ведь даже документ еще не показал. Фейс-контроль? Или все банки так запуганы ЦБ РФ, что боятся выдавать дебетовки? По моему, кредитную карту в настоящее время получить проще, чем дебетку :wall:

Банк ТКБ

2018-03-28T16:58:49+03:00

Уважаемый testerrester! Спасибо Вам, что не оставили без внимания данную ситуацию и уделили время для написания отзыва. Мы искренне сожалеем, что в связи с возникшим инцидентом Вам пришлось испытать неудобства. Приносим Вам наши извинения. Стоит отметить, что на текущий момент банк предлагает клиентам дебетовую банковскую карту с возможностью получения до 6% годовых на остаток денежных средств– «Карту роста». Такую карту можно оформить (как персонализированную, так и неперсонализированную) в любом удобном офисе банка. Воспользоваться картой можно будет при принятии банком положительного решения о ее предоставлении по результатам рассмотрения заявления клиента на ее выпуск. По вопросу оформления интересующей Вас банковской карты Вы можете обратиться в офис банка повторно. Надеемся на Ваше понимание. Будем рады видеть в числе наших клиентов! С уважением, ТКБ

О банке

Народный рейтинг

36 место

из 307 банка

4,27

средняя оценка

47.5%

решено проблем

365

отзыва

363

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Хороший сервис user-816924542470 22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по...

Банк ТКБ

Быстрое обслуживание user-473925543445 Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва...

Банк ТКБ

Открытие вклада user-806625411673 Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных...

Банк ТКБ

Оформление карты user-559323075918 Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна...

Банк ТКБ

Отзыв об офисе обслуживания user-378825405093 Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель...

Банк ТКБ

По вкладу user-40046910632 04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...

Банк ТКБ

Благодарность сотрудникам user-430425396297 Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на...

Банк ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по... Читать полностью

22.06.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

22.06.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных... Читать полностью

05.06.2026

Оформление карты

Оценка 5

Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна... Читать полностью

05.06.2026

Отзыв об офисе обслуживания

Оценка 5

Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель... Читать полностью

04.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026