Лучший в мире банк - это не про Альфу

21.03.2018 10:15
2231
3
Оценка
1
Отзыв проверен
07.11.2017 в Альфа Банке на мои паспортные данные был оформлен товарный кредит, судя по всему, по ксерокопии паспорта, история недолгая и неинтересная... Была оставлена претензия в банк и кредит был признан, как оформленный мошенническим путем по чужим документам, банк извинился и пообещал убрать данный кредит из кредитной истории. И вроде на этом история должна подойти к концу, но с момента обещания банком удалить данный кредит из всех бюро кредитных историй прошло 1,5 месяца и удалили счет только из НБКИ, в ЭКВИФАКСЕ И ОКБ данный кредит по прежнему числится, портит мне кредитную историю и мешает оформить кредит! Уважаемый Альфа Банк, спасибо тебе за твою щедрость, но 50 000 рублей и диван, душевно предоставленный тобою на ксерокопию моего паспорта, никак не способствуют приобретению мной дорогостоящей иномарки, стоимостью в 50 таких диванов. Продолжение следует... надеюсь на счастливый конец.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-08T08:59:53+03:00
К автору: в итоге, в других БКИ информация актуализирована?
vbk22
2018-04-09T14:25:44+03:00
В итоге, прошло уже 2 месяца с моего первого обращения в Альфа Банк, актуализированы данные по НБКИ и Эквифаксу, по ОКБ до сих пор кредит не удалили. Какое еще ближайшее время мне ждать, не подскажите?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-03-22T11:48:37+03:00
Добрый день, примите наши искренние извинения за возможные неудобства. К сожалению, в данном случае не все зависит от нас, со своей стороны мы направили актуальную информацию во все три БКИ. Полная актуализация сведений произойдет в ближайшее время. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка