Чья-то некомпетентность

15 марта 2018 года открывал вклад "Максимальный". Карту (не именную) дали когда сам об этом сказал. А так по умолчанию или на текущий счет или капитализация. Но это ладно. Сказали, что карта будет активирована на следующий день (16.03). Заехал специально по этому поводу в банк (к банкомату) 17.03. Пин-код ввел, а больше ничего сделать не дает. Ну на пример посмотреть нулевой баланс (как обычно). Так как была суббота не стал разбираться, не до того.  Торопился.  Сегодня 21 марта 2018 года пробовал подключить интернет-банк  (как обещано там все очень-очень просто). Ага. Пробую подключить через номер карты пишет - неправильный номер телефона, пробую по номеру счета пишет "нераспознанная ошибка". Такое ощущение, что они не только карту не активировали, но и номер счета не привязан к телефону. Позвонил в тех. поддержку. Что звонил, что радио слушал. Эффект равнозначный. С начала мальчик с техподдержки собрал все данные (мои ФИО, серия, номер паспорта) а после сказал что "телефон не верно зарегистрирован". Как это? Спрашиваю:  - "Как это номер может не верно зарегистрирован быть, если вот в "Анкете-заявлении" прям передо мной, черным по русскому указан именно мой (мобильный) номер телефона верно до последней цифры?" - Вот что может быть неверно в этом?  Ладно, говорю - ну зарегистрируйтесь его более верно чем он есть. В чем проблема. Цифры-то указаны правильно?  - "Да, цифры правильные, но вам надо ехать в офис". Красавцы, чего сказать. Зачем, зачем ехать если все правильно в анкете? Ехать к ним, еще раз очередь выстаивать? И по всей видимости карту они мне тоже как минимум вовремя не активировали, а сейчас  хвостом крутят. Давненько я с таким бредом не сталкивался. Я в шоке.