Курьер с кредитной картой 120 дней без процентов

Прочитала условия на сайте банка "Уральский Банк Реконструкции и Развития" по кредитной карте 120 дней без %, меня они устроили, оставила заявку на карту на сайте. Мне перезвонили, опять попросили назвать все данные из анкеты + еще кое-какие данные, опять спросили какой лимит меня интересует, так же попросили назвать кодовый вопрос и ответ на него. Предложили доставить карту курьером, я согласилась. Через время позвонили опять, задавали те же самые вопросы что и в прошлый звонок, сказали сумму, которую мне могут предложить (половина от той, что я просила) - я согласилась, сказали в какое время приедет курьер. На следующий день приехал курьер, заполнили документы, отдал карту с пин-кодом. Вечером того же дня позвонил мужчина, начал задавать примерно те же вопросы что и в предыдущие звонки. На мой вопрос о цели звонка ответил весьма странной фразой "я так понимаю на мои вопросы вы отказываетесь отвечать". Как позже выяснилось, это была проверка для подтверждения личности.  Курьер что дальше делать с картой не сказал. После ухода курьера я попыталась зарегистрироваться в мобильном и интернет банке, используя идентификатор из документов, не получилось. При первом звонке в службу поддержки предложили подождать, т.к. услуга может быть недоступна в течение дня 2 дней с момента получения карты. Подождала. Ничего не изменилось. Позвонила второй раз в службу поддержки, мне сказали что мобильный и интернет банк нужно подключать в банкомате или офисе банка! Не знаю кто из 2 операторов некомпетентен, но второй говорил убедительнее. Так же во время второго звонка мне сказали, что никакую информацию по счету без кодового слова предоставить не могут, а кодовое слово нужно получать в отделении (зачем был нужен кодовый вопрос с кодовым ответом, загадка...), но специалист уверил меня, что после курьерской доставки карты я могу смело расплачиваться ей в магазине. Расплатиться в магазине не получилось. Позвонила в службу поддержки в третий раз. Девушка сказала что все дело во времени,  попробуйте через двое суток после получения карты. Попробовала через 3 суток после получения карты. Пин-код верен, но оплата не проходит. Возможно я не прошла проверку личности, а может мне не одобрили кредит, а может что угодно. Банк не посчитал нужным мне это сообщить. До единственного отделения в Краснодаре я в ближайшие дни не доеду, т.к. часы его работы идентичны с моим рабочим графиком. А по телефону без кодового слова ничего выяснить не возможно. Смысл доставки карты при таком принципе работы, остается для меня загадкой.  С таким подходом банка появляется одно желание, расторгнуть все договоренности и забыть о его существовании. [b] 27.03.2018 16:14 [/b] История началась с того что у меня не заработала, привезенная курьером карта 120 дней без %. Техподдержка даже не пыталась помочь, кодовое слово не работало. Написала отзыв на этом сайте, мне быстро ответили, позвонили в течение часа, у меня не типичный случай, системная ошибка, мой вопрос на контроле. В итоге сказали, что нужно переподписать договор, приехал курьер. Новый пакет документов отличался от предыдущего, во второй раз появилась бумажка с графиком платежей, копию которой мне не оставили. Карту тоже новую привезли. Дальше интереснее. Через пару часов мне звонят и просят прислать фото с картой, у них что-то не сложилось с той, которую сделал курьер. Отправила. Пришло смс от банка, что карта будет активна в течение 24 часов. Теперь "вишенка на торте". Через день звонит мне девушка из службы доставки, и говорит, что нужно переподписать договор.... А в чем проблема она не знает, т.к. всего лишь служба доставки. На горячую линию звонить бессмысленно, без кодового слова они ничего не скажут (а кодовое слово, названное при оформлении заявки, не подключилось). Может после этого отзыва я смогу узнать ответы на свои вопросы без кодового слова?))