Вот и Сбербанк снизошел до обмана клиентов!...

Долгое время являюсь клиентом Сбербанка. Сбербанк, лично для меня, это банк, вызывающий доверие к себе. По крайней мере, я так думал до недавнего времени. С 2014 года активно пользуюсь кредитной картой Visa Gold. И вроде бы всё устраивает, одно но: маленький кредитный лимит, который увеличивать не желают. И пришлось начать собирать документы для потребительского кредита, т.к срочно нужны деньги. Хочешь кредит? Ходи в Банк как на работу! Разумеется, после работы! Обратился в Сбербанк по адресу: Самара, ул. Димитрова, 117. Предоставил документы. 2НДФЛ, копия трудовой... Всё, как полагается. Ждём ответа банка - одобрят или нет. Один день, другой, третий... В Банк - ежедневно, как на работу. Ответа нет. Ни отказа, ни одобрения. Собрали "консилиум" из 5 человек, обсуждают, разбираются, руками разводят... Только после звонка в колл-центр выяснилось, что сотрудница Банка ОШИБЛАСЬ В ОДНОЙ БУКВЕ В ОТЧЕСТВЕ! Вместо "Геннадиевич" - "Геннадьевич". Мягкий знак вместо "И" - в итоге три дня нервов и времени. И всё это из-за невнимательности сотрудника Банка! Дальше - больше! Сотрудницей банка была навязана страховка! Обманывание наглым образом, что страховка является обязательным условием кредита, иначе без него не одобрят. А я-то поверил! Нет, всё добровольное - в том числе и страховка, как выяснилось позднее. Но и на этом сотрудница банка не унялась - обвела вокруг пальца третий раз! Попросила вставить карту и ввести пин-код. Нужно для защиты карты. Хорошо. Каким же было удивление, когда я увидел в истории операций по карте списание в сумме 3990 рублей за услугу "Защита карты"! В итоге кредит на сумму 93 800 рублей, а на карте осталось 81 000 с небольшим! Причём я ей не пользовался!!! Первое списание - страхование жизни. Почти 9 тысяч рублей минуса. Второе списание - услуга защита карты. Почти 4 тысячи. В итоге подарил Сбербанку почти 13 тысяч, только взяв кредит и ещё не воспользовавшись им!!! Я ТРЕБУЮ АННУЛИРОВАТЬ ОБЕ СТРАХОВКИ, навязанные ОБМАННЫМ ПУТЁМ, вернуть деньги на счёт и сделать перерасчёт!!! Обман и надувательство посреди белого дня - и это в Сбербанке! Я потрясён! При этом колл-центр твердит одно и то же: страхование ТОЛЬКО с вашего согласия. Добровольное! Где же тут моё согласие? Может быть, подписи в 100 местах на 100 страницах, которые подсовывают одну за другой, не дав при этом даже прочитать всё написанное МЕЛКИМ ШРИФТОМ? Я замучался ходить в этот банк "как на работу" - изо дня в день, изо дня в день! Больше идти туда желания никакого нет! Поэтому Я ТРЕБУЮ КАК МОЖНО СКОРЕЕ АННУЛИРОВАТЬ СТРАХОВКИ, НАВЯЗАННЫЕ ОБМАНОМ! Сбербанк! Моё доверие к вам подорвано! Такие издевательства вытерпеть невозможно!!!