Всё отлично

25.03.2018 18:05
2044
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Обслуживаюсь много лет. Давно не писал отзывов, так как всё устраивает, но раз зашел напишу. За это время косяков не было, всё чётко: карта работает, уведомления о поездках за границу делаются быстро, межбанк работает отлично, деньги зачисляются тоже. ТКС мой основной банк, в других банках смысла хранить деньги даже нет. Плюсы: 1) чат со специалистами удивил профессионализмом. Обращался два раза и думал по проблеме будут мычать как обычно, но проблемы решили моментально и квалифицированно 2) бесплатный межбанк 3) начисляют проценты на остаток и бонусы - причина по которой не пользуюсь Авангардом 4) появились банкоматы, можно снять и положить валюту. Доллары снимал - не коцанные. Один раз банкомат выдал нового типа, второй старого (недоработка). Рубли клал и снимал. Рубли выдает не новые, но в банкоматах других банков бывает хуже 5) полнофункциональный мобильный банк для айфона 6) простота бесплатность и разные вариации дополнительных карт. Думаю заказать дополнительную 7) убрали обслуживание по валютным картам 8 ) быстрота межбанка 9) ввели накопительный счет - удобно если на карте больше 300 что ли тыс. чтобы проценты начислялись Минусы (чтобы знали что реально не нравится): 1) В договор вставили про зачисления от юрлиц - типа могут взять 10%. Это сильно напрягает. По этой проблеме отвечали что это касается злоупотребителей, но... слова к делу не пришьешь. Ввели бы уж тогда заранее белый список юрлиц - надо знать заранее до перевода 2) Непредсказуемое появление СМС при входе в ИБ через комп. Непредсказуемость напрягает 3) Маленький и ненастраиваемый таймаут в ИБ. 4) периодические смены дизайна ИБ - часто сложно найти что нужно 5) мелкие ошибки и недоработки в ИБ 6) урезание лимитов на снятие было 300т в месяц стало 150. Хоть лимит я не выбирал но урезание не нравится. По этому поводу не парюсь, так как прислали мэйл что можно раз в полгода или год снять много - указали четкий интервал, что хорошо и думаю лимиты большие.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-17T16:53:32+03:00
С учетом описанных недочетов обслуживания можем принять оценку «4».
Т-Банк
Т-Банк
2018-03-26T14:29:30+03:00
Здравствуйте! Приятно, что Вы цените преимущества банка и нашли время поделиться впечатлениями. Это радует, будем и дальше работать над повышением качества сервиса. Хотели бы передать благодарность коллегам за работу и прокомментировать момент с лимитами на снятие. Будем признательны, если пришлете на connect@tinkoff.ru ссылку на отзыв и ФИО с датой рождения. Спасибо за поддержку! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.11%
решено проблем
33 372
отзывов
33 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка