Не имеем права вешать объявление о неработоспособности терминалов

Вчера посетил прелестное заведение с целью внести наличные на свою карту. В отделении два банкомата и 4 терминала в "прихожей" отделения, плюс еще одно устройство за второй дверью. Попытался внести наличные в одном устройстве - оно выплёвывало их на пол. Взял талончик, чтобы внести деньги в кассу. Кассирша огорошила меня, что деньги придут только через сутки (ну, это уродство мы здесь обсуждать не будем). Предложила испробовать другой терминал. Окей. Пошел к другому терминалу - он повторил непереносимость российских денег, о чем я поведал кассирше, которая вышла посмотреть на меня. Когда я выбешенный этой ситуацией начал нервно тыкать в экран, стоящая рядом и занятая общением с другим клиентом сотрудница сбербанка попросила меня не нервничать и сообщила, что деньги берет только один терминал. Возле которого она и стоит. При этом они просто разговаривали с клиентом. Я попросил ее повесить объявление о том, что терминалы не работают, т.к. и без того потратил достаточно времени, что она сделать отказалась. Отказались это сделать и сотрудники, к которым назначил меня талончик "решить проблему", и зам. начальника отделения. Мотивация: "у нас нет права размещать посторонние объявления". Итак, что имеем: устройства сбербанка в отделении сбербанка не принимают российские деньги. Некоторые сотрудники отделения знают об этом, но сообщают только если начать ломать устройство. Объявления они вешать не имеют права. В итоге клиент должен обойти все устройства и только когда он начинает орать благим матом его наконец-то проинформируют о том, что, блин, заработают эти устройства только через 5 дней, но объявление мы повесить не имеем права. Оставил по привычке обращение на горячей линии. Сегодня "ответили". Суть жалобы: сотрудники не предпринимают никаких действий, чтобы предупредить клиентов о неработоспособности терминалов. Суть ответа: в течение 5 дней починим терминалы. Всё, как всегда.