Ужасно разочарована Сбербанком

31.03.2018 07:30
3173
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь получателем зарплаты в Сбербанке. Во всех банках такие клиенты, при оформлении кредита получают снижение процентов по кредиту. Но не в этом банке! Был момент в жизни, когда срочно понадобились деньги и пришлось обратиться в банк. Так выручил Сбербанк, дал денег, под максимальный процент! максимально урезав сумму! так ещё и страховку в эту сумму хотели втюхать! Кредит платила своевременно, выплатила досрочно. Решила оформить кредитную карту. Мало того, что кучу документов потребовалось, так ещё и просидела в отделении банка час. И вот третью неделю сижу жду, когда же мне перезвонит сотрудник банка. Сама звонила в банк дважды, на что в первый раз мне ответили, что заявка обрабатывается, вам позвонят завтра, а если нет, перезвоните нам и меня подробно проконсультируют по данному вопросу. Через два дня перезваниваю им, берет другой специалист и говорит, что они мне эту информацию дать не могут идите в отделение или ждите звонка. Не стала ждать! Позвонила в другой банк, оформила заявку и в ЭТОТ же день мне оформили карту, с более выгодными условиями. Я просто зашла в отделение, без очереди подписала договор, забрала карту и ушла. Ужасно разочарована Сбербанком. Впредь буду пользоваться услугами других банков.
Сбербанк
Сбербанк
2018-04-24T16:50:00+03:00
Добрый день! Отмечу, что при рассмотрении заявки на кредитную карту банк оценивает все возможные риски, которые могут повлиять на исполнение условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки. Мои коллеги провели детальную проверку по вашей ситуации. В настоящее время выпуск кредитной карты на ваше имя, к сожалению, невозможен. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка