Мультикарта, Потребительский кредит для зарплатного проекта

Банк мутный. Довелось протестировать основные их продукты. Мультикарта. На работе в рамках зарплатного проекта получил эту замечательную карту. Сотрудники банка г.Самара Стара-Загора 139 (полная девочка Наталия) при выдаче объяснили, что снятие д.с. в сторонних банкоматах бесплатное, т.е. сначала типо проходит списание комиссии, а потом в конце месяца все списанные д.с. возвращаются.... на деле вышло следующее: снял в сбере 300 руб, списали 600. Со слов сотрудников из службы поддержки минимальная комиссия для их банка в сбере 5,5% и минимум 300руб комиссия! И она, оказывается, (со слов службы поддержки) может быть возвращена при выполнении каких-то там критериев, связанных с оборотом д.с. на карте. Никаких сроков возвратов при этом не называют, утверждают, что возврат произойдёт в следующий месяц до крайнего календарного дня, т.е. нужно каждую операцию записывать аккуратненько на листочек и надеяться, что вдруг мне вернут же мои деньги через месяц?! :) Потребительский кредит тоже на уровне. Счастливым обладателям зарплатного проекта одобряют 16% и страховку на 3 года 55 тыс. руб. Сумма 400. Утверждают, что это фиксированный процент для суммы займа от 300 тыс до 1 млн. Самое интересное произошло в офисе г.Самара Металлургов 56. Пришел оставить заявку на кредит. Оператор сразу начала свои рассказы со ставки годовой 17%, на мой вопрос "а как же в интернете для "зарплатников" 13,5% на начало марта", она ответила что в интернете не обновилась информация :) потом вдруг предложила оформить заявку такую заявку, но озвучила что запрос может быть отклонен, да и сумма большая. После этого даёт бумажку "согласие на обработку персональных данных" где уже вписана галочка, что я не даю своё согласие на обработку персональных данных :) на мой вопрос о том, что бумажка то не очень какая-то позитивная и галочка неправильная стоит... я то хочу дружить с банком, проверяйте что хотите... мне ответили, что вы можете поставить галочку куда-хотите....Куда? Если банк уже всё за меня решил и даёт отказную бумажку?