Неквалифицированное обслуживание в отделении по продуктам пенсионных накоплений (вкладов)

6 сентября 2017 года мной в отделении № 9038/01434 г. Москва, проспект Мичуринский, Олимпийская деревня, 3 были заключены 2 договора с НПФ Сбербанка: 1) Индивидуальный пенсионный план 2) Договор об обязательном пенсионном страховании ОПС-017-1261-6549355  Ни одного договора должным образом заверенного печатями и подписями мне не было в натуральной форме предоставлено. Кроме того, в соответствии с Условиями обслуживания при заключении Договора об обязательном пенсионном страховании ОПС-017-1261-6549355 БАНК (НПФ Сбербанка) взяли на себя обязательство направить все мои документы в Пенсионный фонд России с целью перечисления всех моих накоплений из ПФР на новый лицевой счет открытый в НПФ Сбербанка. При этом решение ПФР принимает только раз в год до 31 марта следующего года. Таким образом от меня при оформлении требовалась только подписать договоры и предоставить оригиналы документов, что я и сделал, всё остальное делает сотрудница Сбербанка (копирует, оформляет полный пакет документов и прочее). Учитывая, что решение ПФР принимается только раз в год, то в случае ошибок сотрудника банка, клиент теряет ровно год и перевести накопления сможет только на следующий год, так со мной и случилось! На сайте НПФ Сбербанка 2 апреля 2018 года обнаружил, что ПФР отказал мне в перечислении денег, при этом моей вины в этом точно нет. Сбербанк причины отклонения на сайте своего НПФ не указывает (картинка прилагается). На звонок в НПФ отвечает автоответчик время ожидания составляет 18 минут (14 минут, 10 минйт, 9, 8, 7, 4, 3, 2) и когда время ожидания подходит к концу, угадайте что происходит, правильно - СБЕРБАНК ВЕШАЕТ ТРУБКУ (аудиозапись звонка прилагается). Я не могу получить информацию о том почему отказал мне ПФР, при этом абсолютно уверен что это ошибки и недоделки Сбербанка, так как мной было предоставлено всё необходимое...Таким образом за услуги Вклады - Тройка, за дистанционное обслуживание - 1 итого заслуженная ДВОЙКА и год ожидания. Пожалуйста сотрудники Сбербанка, найдите мои контакты по номеру договора и объясните: кто из Вас накосячил и заставляет меня ждать ещё ГОД? Приложения и аудиозапись подтверждающая в облаке по ссылке - [Отмодерировано. - [i]прим. адм.[/i]]