Истерика менеджера банка. Что с этим делать?

05.04.18 придя в Филиал Газпромбанка в г.Уфа я окунулась в совковое прошлое. Прошлое, когда человек за прилавком (я не ошиблась и не опечаталась, сравнивая Газпромбанк с сельхозмагом) всегда был прав и имел право орать и хамить посетителю.  Первой моей ошибкой было то, что я обратилась к администратору. Бойкая девушка, призвание которой давать указания посетителям и тыкать в них пальцем, выдала мне 3 талона (ТРИ!!! Вы что нибудь слышали о системе единого окна? Нет мы ГазпромБанк - мы достояние России) . Мой вопрос - зачем мне три талона и что мне делать, если по всем трем талонам меня вызовут одновременно, администратор проигнорировала. Ей было совершенно не до моих вопросов. Ее задача или как любят сейчас говорить в банках - ее миссия была энергично тыча пальцем дать мне указание куда я должна идти. От угрозы лишиться  глаза меня спасал только мой высокий рост.   После того, как по одному из трех талонов, меня вызвали по очереди я узнала, что денег на моих счетах нет. Оператор банка стала выяснять точно ли я ЛОЖИЛА деньги на счет. Мое замечание, что в русском языке нет глагола ложить, оператор банка, на мой взгляд, восприняла достаточно агрессивно Но, в этот момент появилась энергичная девушка-администратор и тыча пальцем, теперь уже на уровне моих глаз, стала давать мне указание, что я должна все тут бросить и бежать в другое окно, потому что сейчас будет обед. Мне было объяснено, что она хочет сделать как лучше, а я не понимаю и вообще если я не знаю работу банка, то нечего мне тут делать и сейчас все закроют на обед и я буду ждать час. Оказалось. что я зря паниковала. Деньги на счетах были, просто оператор банка не стала проверять счета, т.к я подошла по талону №1, а счета проверяют по талону №3. Совершив операцию по второму талону и подождав некоторое время меня вызвали по талону номер 3 (аллилуйя, аллилуйя). Не могу сказать, что я была сильно поражена тем, что сотрудница банке уверенно убеждала меня, что я могу снять деньги по карте, срок действия которой истек, или что она совершенно не знала продукты банка и предлагала мне решение, которые ей озвучивали другие сотрудники. Меня даже не поразило, то что она ушла в неизвестном направлении, оставив меня без паспорта, что она отказалась пригласить руководство. Меня больше всего поразило то, какую истерику она мне закатила, когда поняла, что я вижу ее некомпетентность. Это был просто ужас, как она орала и оскорбляла меня. Ее не смущали другие клиенты банка, ни присутствие руководителя другого отдела. Она просто орала. Скажу честно, я была готова вызвать скорую помощь. Уважаемое руководство Газпромбанка, проведите обучение своих сотрудников.