Исключительно положительный опыт

Хотел выразить слова благодарности за отлично проделанную работу АО "ДОМ.РФ", в частности их аккредитованному агенту в Санкт-Петербурге "ВГИФ"- Владимирский ипотечный фонд на Невском 30. Если быть еще точнее, то, конкретно огромное спасибо в первую очередь кредитному менеджеру отдела дистанционных продаж Киселевой Александре!!! Грамотный, вежливый сотрудник, еще и обладает удивительным даром звонить именно тогда, когда мне было удобно говорить ))) Все доходчиво объяснила и консультировала ОТ и ДО в процессе сбора и представления документов. Что касаемо непосредственно самих документов, то перечень их довольно лояльный (в других банках требуют больше различных  документов и справок) + ко всему эти документы нет необходимости везти в офис - ВСЁ предоставляется сканами PDF через электронную почту, а это, согласитесь, немаловажный момент. Лично у меня нет возможности раз за разом отпрашиваться с работы! Отличительная особенность еще в том, что я производил рефинансирование ипотечного кредита в г. Санкт-Петербург, а оформлен он был на недвижимость в г. Хабаровске и не возникло никаких проблем!!!! (в отличие от очень некрасиво поступивших сотрудников Россельхозбанка...но это другая история, напишу про них отдельный отзыв). Вообщем сделка состоялась в срок и по плану!!!! Также выражаю слова благодарности кредитному менеджеру в г. С-Пб Дмитровой Татьяне!!! Также человек знает свое дело!!! Приехал в офис, она все разложила по полочкам - что, когда и как сделать в дальнейшем по погашению кредита и другим вопросам. Остался только один момент - это оформление закладной в пользу АО "ДОМ.РФ" после того, как она поступит из Хабаровска.  [b]Из плюсов хотелось бы отметить: [/b]1. Грамотные специалисты, которые оперативно помогали при возникновении вопросов, в плане какие документы, как, по какой форме и в каком виде представлять, какую страховую компанию выбрать, чтобы не переплачивать и т.д. и т.п. 2. Возможность подать документы дистанционно, без посещения офиса. Оригиналы документов необходимы только на сделку. 3. Оперативность рассмотрения заявки на рефинансирование. 4. Низкая процентная ставка рефинансирования в ДОМ.РФ (9,25% в моем случае, против 12,15 %, которые были первоначально оформлены в другом банке несколько лет назад). В итоге ежемесячный платеж существенно снижен! [b]Минусов однозначно нет! [/b]Единственное, это хотелось бы посоветовать как то может быть больше себя рекламировать. Честно сказать изначально были сомнения, что вообще за организация такая "ВГИФ" (мало ли, может "лохотрон" какой). Только когда на сайте "ДОМ.РФ" увидел, что это аккредитованный партнер, то тогда сомнения развеялись. Да собственно и ДОМ.РФ не сильно на слуху. Знаю его только потому, что  в свое время был опыт сотрудничества по ведению другого ипотечного кредита (тогда они назывались еще "АИЖК"). Вообщем, [b]спасибо огромное всем сотрудникам!!! Я остался исключительно доволен!!![/b]