Пора писать в прокуратуру и подавать в суд

11.04.2018 09:46
2230
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не являюсь клиентом Альфа-банка, но теперь страдаю от их дурости. 26 марта они подключили на мой личный телефон СМС-уведомление о приходно-расходных операциях своего клиента. Я несколько раз звонил в банк и оставлял обращения: А1803231158 от 23.03, А1804022187 от 02.04, А1804092176 от 09.04 с просьбой отключить СМС-уведомления на мой телефон. НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ, СМС продолжают поступать. Так дальше продолжаться не может, я планирую обратиться в прокуратуру и потом подавать в суд за компенсацией морального вреда.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-04-12T16:39:20+03:00
Добрый день, примите, пожалуйста, наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что для решения вопроса Вы были вынуждены обратиться в Банк повторно. Указанный Вами номер телефона был предоставлен другим нашим клиентом. Мы обновили информацию и отключили Ваш номер от уведомлений. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка