За 3 дня "плодотворной" работы со Сбербанком я уже потерял около 3 000 рублей

Может как банк он надежный, но постоянных клиентов там всем наплевать. Есть куча нормальных банков (Точка, Модульбанк), в которых клиента уважают. Хотя бы делая интуитивно понятный интерфейс банк-клиента. А не выпуская мануал к нему на 450 страницах. Про обслуживание в офисах я уже и не говорю. 30 минут - это минимум, что надо ждать для открытия второго счета. Дозвон в службу поддержки - 10 минут. Спрашивают номер телефона, якобы для того, чтоб перезвонить если прервется связь. Но видимо или перезванивать забывают, либо спецом тянут время, делая вид, что записывают номер, чтоб остальные пользователи ждали. По телефону поддержка говорит одно, по почте отвечают другое. Вот вспомнилось: а нафига в переписке внутри банк-клиента писать в ворде, запаковывать в архив, и потом это отсылать клиенту? Просто переписку не организовать что ли?  В общем все банки с госучастием, сидят ровно на одном месте и на клиентов им наплевать. Надо тебе отправить платеж, и ты ошибся и что-то не так сделал - жди сутки. Ответят как повезет. Другие банки делают приложения, чтоб на телефон приходило оповещение о том, что получено письмо, но Сбербанк приложение сделал, чтоб оно было! А не чтоб клиентам было удобно.  Сегодня уже 2 дня, как платеж не может уйти, потому что что-то там не так: то счет не прикрепил, то счет прикрепил, но система почему-то решила изменить назначение платежа, а с тем назначением платежа, которое она пожелал нужным вставить, платеж не уйдет. То вот теперь прикрепил я счет, на котором написано Счет-договор, а в назначении написал просто счет. И еще один день прошел. А бакс растет. Итого за 3 дня "плодотворной" работы со Сбербанком я уже потерял около 3 000 рублей. Спасибо большое! Отличный банк!