Возвращайте свои деньги сами

Так уж вышло,  что на мое имя было заведено несколько исполнительных производств и направлены на исполнение в банк. Ок, претензий не имею. Только вот получив детализацию списаний со счетов, обнаружила удивительной дело: суммы к списанию по исполнительному листу одна, а списано гораздо больше. По пяти исполнительным листам сумма превысила 20 тысяч.  Обратилась за решением проблемы к сервис-менеджеру еще в январе, ответ не получила. Обратившись во второй раз через месяц к другому сервис-менеджеру, получила ответ, что якобы направлены письма в адрес взыскателей на возврат средств. К слову сказать, обращение нигде зафиксировано не было, только запрос во внутренней банковской системе ДРУГ, благо имелся номер запроса, а так, как будто ничего и не было.  Стоит ли говорить, что результата никакого. Делаем подход номер три, снова обращаюсь в ВСП за помощью к сервис-менеджеру (на дворе уже апрель, прошло три с лишним месяца). В очередной раз объясняю проблему, выслушиваю что такого быть не может, показываю детализацию, доказываю, что все-таки может. Случается чудо, обращение регистрируют.  И какой же приходит ответ? Правильно, направлены письма взыскателям. Переводя со сберовского на русский: "косяк наш, но выкручивайтесь сами". То есть другими словами, у банка системная ошибка, а деньги свои возвращайте как хотите. Вы пробовали когда-нибудь общаться с поставщиками коммунальных услуг? Это филиалы ада на земле, в которых по телефону общаться с тобой отказываются, а при личном посещении говорят что ничего не знают.  Отличный сервис, где ничего никому не докажешь и остаешься крайним. Грустно.