Наплевательское отношение к зарплатным клиентам. Обман и развод

12.04.18г. обратился в отделение банка, расположенное по адресу Ленинградское ш. 16А стр.2. Поводом для визита стало желание взять потребительский кредит. В итоге специалист после одобрения мне кредита начала разводить меня на страховку, нагло лгала, что без страховки кредит не одобрят. В свою очередь я указал на то, что страховка по закону является добровольной и на выдачу кредита никак не влияет, также указал ей на официальный сайт банка, где также написана данная информация. Попросил её оформить мне кредит без страховки. В итоге сотрудник банка ушла консультироваться с руководителем отделения. После 5 минут ожидания она вернулась и заявила, что мне могут дать кредит без страховки, но при условии, что я его возьму в виде кредитной карты. После этого сотрудник банка вновь начала врать, что сейчас кредиты выдаются только так. Послушав этот бред, развернулся и ушёл..  И всё это приходится выслушивать клиенту банка, у которого уже есть кредит без просроченных платежей, плюс я являюсь зарплатным клиентом. Полная неориентированность на клиента, желание выполнить квартальный план превышает здравый рассудок. [b]17.04.2018 11:28[/b] "Есть закон, но мы на него плюём!" - именно этот лозунг больше всего подходит для данного банка. Ну а как ещё можно охарактеризовать навязывание страховки? А теперь по порядку. Не так давно решил взять потребительский кредит в данном банке, т.к. являюсь его клиентом к тому же получаю зарплату через этот банк. Придя в один из офисов, подал заявку, которую одобрили буквально через 5 минут, но радость от этого тут же сменилась непониманием происходящего, а именно навязыванием страховки жизни. Зная, что это дело добровольное, я стал отказываться от данной услуги, но сотрудники банка в наглой форме говорят "либо кредит со страховкой, либо кредит вам не дадут!" Обойдя 5 офисов и подав разные заявки везде получал один и тот же "результат". Углубившись в юридические тонкости, а именно изучив Гражданский Кодекс РФ и проконсультировавшись с юристами, получилось следующее: 1. Навязывая страховку в обязательной форме сотрудники банка нарушают ваше право свободного выбора ст.421 ГК РФ, 2. На основании ст.432 и 819 ГК РФ страхование не является существенным условием какого либо договора. 3. Согласно ст.935 ГК РФ страхование нельзя обязать в рамках какого либо договора, это добровольное дело. Так же на нашей стороне ст.16 Закона о Защите Прав Потребителя, где сказано, что запрещено обуславливать приобретение одной услуги относительно другой. Стоит ли упоминать что на официальном сайте банка в разделе "страхование" чёрным по белому написано "Программа страхования является полностью добровольной и не влияет на принятие банком решения о предоставлении кредита." На деле же мы видим совершенно иную ситуацию, сотрудники банка в наглую вводят клиентов в заблуждение, а ровным счётом обманывают клиентов что к стати попадает под ст. 14.7 КоАП. Но видимо на все выше перечисленные нарушение законов банку ровным счётом плевать...