Если вы хотите совершить сделку, рекомендуем обратиться в БКС

По работе сайта Тинькофф Инвестиции, а также сайта Банка и мобильного приложения за более чем 6 месяцев обслуживания у меня накопился целый кейс  :!: Позвольте выразить своё удивление работе [url=https://www.tinkoff.ru/about/news/21032018-tinkoff-the-most-efficient-russian-bank/]самого эффективного российского банка[/url] [url=https://www.tinkoff.ru/about/news/27022018-tinkoff-google-study/]Tinkoff.ru признан лучшим мобильным банковским сайтом в России [/url] Но постоянно что-то идёт не так:  [b]а) не корректно отображаются графики акций [/b]( обращения №5-1357495574773 от 02 марта 2018 ( на рассмотрении ( 1 ), №5-1369041964653 от 08 марта 2018 на рассмотрении ( 2 ),   №5-1448269444777 от 13 апреля 2018 на рассмотрении (3) )  [b]б) Некорректная работа приложения Тинькофф [/b]( №5-1208730099663 [b]11 декабря 2017[/b] (!) на рассмотрении[u] уже 4 месяца[/u]  :o  ) [b]в) не выполняются регулярные автоплатежи[/b] ( оплата услуг водоканала, партнёр есть в базе банка ) обращение №5-1436031086110 от 08 апреля 2018 на рассмотрении!  [b]г) не подгружается лента инвестиций в интернет банке, отсутствует портфель по акциям в мобильным приложении[/b] ( c 10:02  МСК 16 апреля 2018 ), нет возможности совершать сделки. [b]д) присоединение к диалогу в чате банка[/b] идёт на 26ю минуту :oops:   Кейс можно было бы продолжать и дальше на 5-7 страниц , но не уверен, что будет что-то решено оперативно, т.к. с дедлайном проблемы налицо у банка.   [i]Поэтому снижаю свою оценку в НР с "5" до "2" :!: [/i]  Отдельно хочу отметить работу поддержки в Фэйсбук , Вы сегодня сделали мой день, советом :[quote]Сейчас действительно могут не отображаться ценные бумаги, в ближайшее время поправим, об исправлении проинформируем по SMS.   --- [b]Если вы хотите совершить сделку, рекомендуем обратиться в БКС.[/b]   ---  Приносим извинения за временные неудобства.[/quote]