Карта Роста

17.04.2018 12:58
4561
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
10.04.18 отстояла в очереди 50 минут (из 4-х операционисток ударно обслуживает клиентов одна, остальные или бегают или смотрят на экран монитора), получила дебетовую моментальную "Карта Роста". Сегодня 17.04.18 карта так и не активирована. Ежедневная переписка в интернет-банке не изменила ситуацию. И это в головном офисе!
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2018-04-23T17:52:44+03:00
Уважаемая devov! Благодарим Вас за обратную связь! Искренне сожалеем, что длительные сроки получения банковской карты и обработки информации по ней доставили Вам неудобства. Примите наши извинения. Информация по Вашей карте была обработана банком 17.04.2018, и с указанного момента она стала доступна для использования. Нам очень важно, чтобы сотрудничество с банком было максимально комфортным и приносило клиентам исключительно положительные впечатления. Мы учли Ваши замечания и сделаем все возможное для исключения каких-либо недочетов. С уважением, ТКБ.
devov
2018-04-30T22:34:48+03:00
17.04.18 написала отзыв и на 7-ой день после получения карты ее активировали (17.04.18 ).
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
365
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по... Читать полностью

22.06.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

22.06.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных... Читать полностью

05.06.2026

Оформление карты

Оценка 5

Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна... Читать полностью

05.06.2026

Отзыв об офисе обслуживания

Оценка 5

Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель... Читать полностью

04.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка