Навязывают страховку

18.04.2018 18:28
2342
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк, пользуясь юридической неграмотностью граждан, обманывает простых людей, впаривает им страховки по цене практически самого кредита! Не так давно понадобились денежные средства в размере 500 000 рублей. Сначала обратилась в отделение Сбербанка, где кредит мне одобрили, но, к сожалению, не выдали (Оказывается у них необходима постоянная регистрация в регионе оформления кредита).  Вторым банком, куда я обратилась был ВТБ. Слышала о нем много хороших отзывов от друзей и знакомых. Но, как выяснилось позже, зря. Кредит мне одобрили, пришла смс «Банк ВТБ уведомляет Вас об одобрении кредита на сумму до 499 000 руб. сроком до 60 мес. по ставке от 17,9 % годовых. Приглашаем Вас в офис подачи заявки для оформления кредита». Ок. 13.04.2018 Прихожу в отделение, где мне сообщают, что на руки я получу 499 тысяч, но кредит оформят на 599 000 рублей. Ничего себе! -сказала я. А что за комиссия в размере 100 тысяч рублей? На что сотрудник объяснил мне, что это страховка. Так называемая «Финансовая защита» и без неё никак. Если отказаться от страховки, надо переписывать заявление и банк откажет в выдаче. На деле, это даже не страховка, а включение меня в какой-то договор коллективного страхования.  Кредит в итоге я оформила-договор N 625/0006-0620014 от 13.04.2018. И теперь, т.к. не прошло 5 дней с момента оформления кредита, я собираюсь вернуть данную страховку. 17.04.18 почтой на адрес ПАО Банк ВТяб отправлено заявление на исключение меня из программы коллективного страхования. Искренне надеюсь на положительное решение по возврату мне страховой премии. В противном случае буду вынуждена обращаться в суд.
ВТБ
ВТБ
2018-04-19T10:08:13+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что являетесь нашим клиентом. По результатам рассмотрения обращения с Вами связался сотрудник Департамента клиентского обслуживания для предоставления информация о Ваших дальнейших действиях. В соответствии с достигнутой договоренностью ожидаем Вас в офисе Банка. Приносим извинения за возможные неудобства и желаем Вам хорошего дня. С уважением, Команда ВТБ
ivanovaanyuta
2018-04-20T19:45:00+03:00
Не смогла повысить оценку в своём прошлом отзыве, пишу новый. Мне вернули деньги за коллективное страхование! В полном объеме! Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.13%
решено проблем
15 641
отзыв
15 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка