Самое негативное впечатление от работы в этом банке

Доброго времени суток уважаемые коллеги! Хотел внести свою лепту и оставить отзыв о "банке" ВТБ. Самое негативное впечатление! Сам бывший банковский работник 10 лет в банках, от кассира до начальника опер.офиса, ныне я предприниматель, своя база по переработке леса. Что-то меня дернуло пойти на обслуживание в ВТБ, открывался в городе Тобольск (об этом офисе ничего плохого не скажу, НО и хорошего сказать не чего!) В связи с расширением рынка сбыта, уехал в длительную командировку в город Салехард, и тут я познал всю прелесть ВТБ, и так по порядку: 1. Интернет банк ужаснейший, помимо этого постоянно ведутся какие-то технические работы, которые никак, на мой взгляд, на стабильность и удобство работы так и не повлияли. 2. Самое интересное случилось в начале апреля, а именно в пятницу вечером - я не смог зайти в интернет банк. Позвонив в ВТБ узнал о том, что банк решил ни с того ни с сего отказать мне в дальнейшем обслуживании, причем без каких-либо уведомлений! Я сам около 5-и лет просидел на ФИНМОНе и знаю, что сомнительного в моих операциях нет абсолютно ничего! 3. Ну да бог с ним, отказали и отказали, выкрутился. Открыл в другом банке, благо сейчас существуют банки, которые готовы работать и в выходные дни, и длительного простоя мне получилось избежать, НО сегодня меня просто поразили специалисты в г. Салехард. Я обратился в офис с просьбой выдать мне выписки по моим счетам (уже закрытым) т.к. мне нужно бухгалтерию в порядок привести (инет банк же выключили сразу) и кроме того я беру лизинг, и выписки мне необходимы в кротчайшие сроки, и тут началось "действо": Зашел я в офис, и меня сразу встретила улыбчивый консультант, разъяснив ей что мне требуется, она любезно проводила меня к терминалу за талоном, однако на терминале была не активна кнопка "Юр.лица" на что мне было сказано взять талон для Физ.лиц и ожидать, так собственно и сделал. Сидя 20 минут в очереди и увидев что девушка (Наталья) которая обслуживала меня в прошлый раз (когда я закрывал счета))) освободилась, я подошел к ней со своим вопросом, на что получил ответ: "вы в порядке очереди обращайтесь", а сама спешно ретировалась в кулуары служебных помещений. Хорошо, сел, сижу наблюдаю за "работой" сотрудников, проходит минут 40 и настигает тот волшебный момент, мой талон! Присаживаюсь к девушке, разъясняю свою проблему и выясняется, что с моим вопросом мне может помочь только та несравненная Наталья! Которая ушла в неизвестном направлении... В конечном итоге ... я без выписок, не смог заказать справку, не дождался Наталью и ушел. Если мой отзыв читают представители ВТБ, у меня лишь один вопрос! Ну если вам не нужны клиенты, если у вас и так все хорошо, вы так и напишите на дверях офисов!!! Зачем людей путать!