Некомпетентность сотрудников, хитрые схемы банка

Добрый день! Получил у них кредитную карту, все было хорошо, пока не пришёл закрыть счёт. Пришёл в банк, с паспортом и деньгами на закрытие счета, никто из сотрудников не удосужился меня проверить и тупо отправили в банкомат на погашение кредита. Оплатил... ну, теперь, думаю, все, больше не буду пользоваться этим ужасным банком... Но не тут-то было! Вечером того же дня звонит мне сотрудник банка и говорит, что мои средства СПИСАНЫ в счёт суд. приставов, хотя НИКАКОГО ОПОВЕЩЕНИЯ они не прислали мне (у меня исполнительное производство по другому банку и все счета арестованы), и мне надо прийти оплатить повторно, чтобы закрыть, т.к. оказалось, что Счет у меня на кредитной карте не КРЕДИТНЫЙ и поэтому с него могут списывать средства! Это ещё не все.... Пришёл в банк, повторно оплатил ту же сумму, только через сотрудника банка, средства пришли на счёт, пришёл опять в то же отделение, сказал, что хочу взять справку от отсутствия задолженности и закрыть полностью договор. Справку дали, вроде все ок, на радостях даже стёр приложение на телефоне, но сегодня думаю дай позвоню узнаю в банк, все ли там у меня закрыто. Не тут то было! Оказывается, такая ХИТРАЯ СХЕМА у них! Да, договор закрыт, НО оказывается у меня ещё и карта открыта, и счёт тоже, и с меня ещё будет списание средств позже!  Думаю, уже понятны эти их СЕРЫЕ схемы и некомпетентность сотрудников, которым даже сложно взять паспорт клиента и проверить его (кстати, все сотрудники были свободны!)  Пойду в отделение уже в 5-й раз, надеюсь, смогу окончательно завершить отношения с этим банком и далее обходить его буду стороной, этот страшный сон! МОЙ ВАМ СОВЕТ: бегите по дальше от таких банков! УЖАС!