Совкомбанк

Сняли со счета, но не выдали средства

14.05.2018 19:41
2027
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При выдаче денег в банкомате г.Электросталь, ул. Мира 23Б пом.2, 12.05.18г. банкомат снял средства со счета, но денег не выдал. Написал заявление, но сегодня 19.35ч. 14.05.18г., а денег на счете карты нет и по телефону банк внятно ничего не объясняет - идёт проверка, ждем инкассации и т.п. Только что прямо не говорят, что деньги отдавать не хотят. Вообще, почему я должен "бегать" за банком? Решил забрать средства из банка, закрыть вклады и карты, вынужден буду подать в суд (даже если и вернут средства), пользование чужими средствами и моральный ущерб никто не отменял. Не советую иметь дело с этим банком...
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-05-15T12:10:39+03:00
Уважаемый Николай! Мы рассмотрели Ваше обращение. Уведомляем, что денежные средства по незавершенной операции зачислены на Ваш счет. Просьба подтвердить информацию. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за ожидание. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
asdf1357qwer
2018-05-26T21:53:57+03:00
проблема решена (если не считать моих нарушенных планов)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
75 108
отзыва
74 049
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Заемные средства

Оценка 5

Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все... Читать полностью

17.09.2026

Быстро помогли разобраться в интересующем вопросе

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Р-ву Василию за то, что он очень оперативно помог мне разобраться в интересующем меня вопросе. Мне требовалось отключить подписку "Оптима" по дебетовой... Читать полностью

17.09.2026

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Активация карты в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Замена карты мастеркарт

Оценка 5

Сегодня 10 сентября я была в офисе Совкомбанка с вопросом по замене пластиковой карты Мастеркарт, мне пришло уведомление, что старая карта будет работать до 12.10. Приняла меня... Читать полностью

10.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка