Качество обслуживания

15.05.2018 08:49
2102
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Давно являюсь клиентом АО Кредит Европа Банк, хотелось бы отметить качество обслуживания отделения данного банка и отделения в г. Нижний Новгород. Огромный плюс: компетентность персонала в любом вопросе, в отличие от других банков, приходя в данный офис всегда получаю информации в полном объеме, пользуюсь давно кредитными картами данного банка и каждый раз уходя из отделения с новым продуктом я имею полное понимание как пользоваться, как рассчитывать задолженность, льготный период, все прозрачно! Персонал всегда вежлив и приветлив, обслуживание качественное и быстрое! Чего хотелось бы пожелать и другим банкам, клиентом которых я являюсь по воле судьбы! Особенно хотелось бы поблагодарить и отметить сотрудника Голубеву Анну, не первый раз попадаю именно к этому специалисту и всегда доволен полученной информацией и помощью если необходимо, это компетентный сотрудник, который поможет в решении любого вопроса, да и просто красивая девушка. Всегда приятно обслуживаться в этом банке! Хотелось бы пожелать дальнейшего профессионального роста и успехов! Ну а банку дальнейшего процветания и развития! Рад быть клиентом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-26T19:41:07+03:00
"это компетентный сотрудник, который поможет в решении любого вопроса" - уточните, в решении какого вопроса Вам помог данный сотрудник (с указанием даты события).
Dmitriy K.1986
2018-06-18T13:31:07+03:00
Май 2018. Оформление карты CARD CREDIT PLUS + и решение текущих вопросов по обслуживанию других моих кредитных продуктов.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-05-15T15:01:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваша оценка- это лучшая мотивация как для сотрудников, так и для Банка в целом развиваться, становиться лучше и продолжать радовать Клиентов своими продуктами и качеством обслуживания. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 196
отзыва
4 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь с восстановлением дебетовой карты в отделении Самары

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка гор Самары 10.09.2026,взяла талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья.Обьяснила ей свою проблему,что потеряла дебетовую карту и... Читать полностью

10.09.2026

Приятное обслуживание!

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв после посещения отделения Семеновское. 10.09.2026 я решила обратиться в отделение банка ближе к 10 утра для получения сведений по вкладу после его... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис банка сегодня 10.09.26. Новокосино. Приняла на обслуживание ст.специалист Анастасия . Оставил сумку с документами в такси и заблокировал через приложение карту... Читать полностью

10.09.2026

Отличные во всех смыслах!

Оценка 5

Всем привет! В этот солнечный осенний день, решил Я после работы, по рекомендации друга, заскочить в офис Беляево. Тот мне всю плешь проел, что я могу экономить на коммуналке и... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в восстановлении доступа к моб банку в отд Самара

Оценка 5

09.сентября 2026,пришёл в отделение банка гор Самары ул Ново Садовая д 21 ,взял талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья З***. Обьяснил,что не могу попасть в свой мобильный банк... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

09.09.3026 в 11.50 я посетила офис банка на ул. Красных партизан, д.34, чтобы открыть счет в дирхамах. Очереди в офисе не было, меня сразу пригласила ведущий специалист Екатерина А... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка