Рефинансирование в Газпромбанке

Приняла решение сделать рефинансирование. Для этих целей выбрала Газпромбанк! 20.02.2018г. мной был оформлен кредитный договор №1961-ИП/18. Для удобства и более быстрого оформления я сделал нотариальную доверенность на сотрудников банка, которым я доверила заняться вопросом оформления и регистрации обременения на мою квартиру! После долгих звонков и выяснений, где моя закладная и на какой стадии регистрация,  мне удалось выяснить, что 06.04.2018г. документы только были отданы на регистрацию закладной в МФЦ, только вместо г.Домодедово, их почему то отдали в другом городе МО. Сегодня 22.05 зарегистрированная закладная находится в банке! Но процентную ставку уже как месяц (с момента регистрации обременения и закладной) мне до сих пор не снизили!!!!!!!!!! Менеджер, эту ситуацию объясняет тем, что нужно предоставить выписку ЕГРН в электронном виде, где данное обременение должно быть  прописано и якобы в настоящий момент данная запись отсутствует! А что если, РОСРЕЕСТР про меня вспомнит через 5 лет??? а там и ипотека сама собой закончится.... В результате получается так, что банку недостаточно, что мной изначально была  предоставлена НОТАРИАЛЬНАЯ доверенность на имя 12 сотрудников банка, чтобы они провели данную регистрацию! Недостаточно, что Банк получил мою закладную зарегистрированную РОСРЕЕСТРом, и это является недостаточным основанием, для  того чтобы мне снизить обещанный процент!!!! Т.е. в случае не исполнение мной договорных обязательств, банк имеет возможность в случае чего забрать мою квартиру, а снизить процент, извините не положено!!! Это как вообще???? К слову, почему я решила воспользоваться и доверить регистрацию Вашим сотрудникам, меня менеджер уверил, что вся регистрация займет примерно пару месяцев, а уже пошел четвертый месяц! Как вариант, мне менеджер предложила самой поехать и запросить данную Выписку и предоставить ее в банк?! Заманчивое конечно предложение, но физически этого сделать не могу, т.к. нахожусь не в России. В общем, кто планирует делать рефинансирование 1000 раз подумаете! Я очень не рекомендую становиться клиентами данного банка! Во-первых, для банка это "сырой продукт" операционисты на местах, стандартные вопросы друг у друга переспрашивают, документы принимают, потом идут у коллег переспрашивать достаточно ли моих подписей в закладной, и отпускают меня всегда со словами, "ну пока все, если где-то, что-то пропустили, я Вам позвоню"... конечно же никто ни кому не звонит, все нужно идти выяснять самой, это еще хорошо, что сама в прошлом сотрудник банка, а кто далек от всей этой структуры, разобраться очень сложно. Сейчас рынок перенасыщен предложениями и есть куда уйти, там и сервис лучше и условия кредитования идентичные! Буду уходить из данного банка, если не разберетесь в данной ситуации и не сделаете перерасчет с момента фактической регистрации обременения!!!